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# KB_Retrieval_Guide_SC_Agent — SC 未覆盖检索指南
> **版本**:v1.0 | 2026-06-30
> **作用**:当 SC Base KB 未覆盖操作路径时,规定检索顺序、准入标准和输出边界。
> **适用范围**:SAP S/4HANA Cloud Public Edition 2602 的操作、配置、主数据与报错处理问题。
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## 1. 触发条件
出现以下任一情况时,按本指南检索,不得直接进系统试错:
1. 本地 `KB_SC` 没有对应模块 INDEX、操作文件、CONFIG 或 MASTERDATA 文件。
2. 本地文件只覆盖部分步骤,缺少 Fiori App、关键字段、前置条件、角色或报错处理。
3. 客户项目 KB 与 Base KB 存在冲突,需要判断是项目特例还是官方通用差异。
4. 请求涉及 OP-Only 工具或传统事务码,需要确认 Cloud Public Edition 替代路径。
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## 2. 检索优先级
| 优先级 | 来源 | 使用规则 |
|--------|------|----------|
| 1 | 客户项目 KB(如已配置) | 只用于客户专属组织值、项目决策、例外流程和真实数据;与 Base 冲突时项目 KB 优先 |
| 2 | 本地 SC Base KB | 先查 `KB_00_SC_Navigation_Map.md` 和模块 INDEX,再查操作、CONFIG、MASTERDATA、OP-Only 工具映射 |
| 3 | 本地 SA KB | 仅用于 Scope Item 名称、功能边界、选型与 E2E 架构;SC 不重建 SA 结论 |
| 4 | SAP Help Portal | 官方能力、App、字段、配置说明的优先外部来源 |
| 5 | SAP Best Practices / Process Navigator | 官方流程、测试脚本、前置条件和角色的流程级来源 |
| 6 | 站点限定搜索 | 仅在 1-5 未覆盖时使用;优先限定 SAP 官方域名,非官方内容只能作为线索 |
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## 3. 准入标准
外部资料必须同时满足以下条件才可写入操作结论:
1. 明确适用于 SAP S/4HANA Cloud Public Edition,或未出现与 Public Cloud 冲突的 On-Premise/ECC 专属要求。
2. 能定位到具体来源:本地 KB 文件章节、官方 URL、Process Navigator 流程或 SAP Help 页面。
3. 对操作类问题,至少给出 App/入口、关键步骤、必要字段或前置条件中的核心信息。
4. 对配置类问题,必须优先使用 CBC/SSCUI/Fiori 配置入口;不得把 SPRO/IMG 当作 Public Cloud 可执行路径。
5. 对报错类问题,必须先读取报错全文,再基于 KB 或官方来源判断;不得凭经验跳步处理。
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## 4. OP-Only 拦截
遇到以下内容时,先查 `KB_REFERENCE_OPOnly_Tools.md`,再给 Cloud 替代路径:
- `SE16` / `SE16N` / `SM30` / `SPRO` / `IMG` / `SE38` / `SE80` / `SE93`
- ABAP 程序、Z 表、数据库表直接维护、传输请求、后台作业事务码
- ECC 或 On-Premise 专属组织配置步骤
可接受替代路径包括:Fiori App、CBC/SSCUI、View Browser、Custom Analytical Queries、Application Jobs、数据迁移模板、公开 API 或官方扩展点。无法确认替代路径时,输出“KB未覆盖,我不确定”,并要求人工确认。
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## 5. 输出要求
对用户输出时必须包含:
1. **命中来源**:本地 KB 文件章节或外部 URL。
2. **适用性判断**:说明是 Cloud Public Edition 可用、项目特例,还是仍需人工确认。
3. **执行边界**:只读可直接执行;创建、修改、删除、资金或批量操作必须二次确认。
4. **不确定项**:凡来源不足、版本不明或存在 OP/ECC 风险,明确写“我不确定”,不得补造步骤。
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## 6. Release 说明
本文件于 2026-06-30 创建,用于解决全域审计项 `F-SC-01``KB_00_SC_Navigation_Map.md``PROMPT_SC_Agent_Runtime_v2.1.md` 已引用 `KB_Retrieval_Guide_SC_Agent.md`,创建前该文件未随包提供。
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