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添加一甸园KB_脱源版(10文件):项目概况/组织主数据/蓝图决策/操作特例/集成约定/上线问题/未决问题

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# 00 一甸园项目概况
> **文档类型**:项目 KB — 导航/上下文
> **加载策略**:每次对话优先加载,获取一甸园项目基本上下文
> **版本**:v1.0 | 2026-08-17
---
## 一、客户基本信息
| 项 | 值 |
|----|----|
| 客户名称 | 一甸园饮料(上海)有限公司(含关联公司:上海一甸园饮料销售有限公司) |
| 行业 | 食品饮料(果蔬汁/番茄汁等利乐包饮料,B2C 电商 + B2B 渠道) |
| 系统 | SAP S/4HANA Cloud Public Edition(CE 2602 实施) |
| 实施伙伴 | 帛丝(实施顾问团队) |
| 项目命名 | 一甸园 SAP 项目(外部系统:OMS 中台 + 聚水潭 + 云仓 WMS) |
| 上线时间 | 2024 年(数据切换点:3.31 库存调整、4.8 接口切换;以实际项目日历为准) |
| 当前阶段 | KB 构建阶段(指导书 2608 步骤 6) |
> 来源:业务蓝图方案 V1.0(2023-11-20)、数据规则约定 V1.1(2023-11-17)、项目周报(2024-01-08)
---
## 二、实施范围
### 在范围内(模块 + 一句话范围)
| 模块 | 范围说明 |
|------|---------|
| **SD 销售** | B2C 电商(抖音/天猫/京东/拼多多/有赞/视频号/快团团/小红书)、B2B(经销商/直营/商超/餐饮)、跨公司销售(A200 卖、A101 发货)、私域、样品赠送、销售寄样、B2B/B2C 退货/退换/仅退款 |
| **MM 采购/仓储** | 原材料/生产辅材(工厂 A101)采购、履约包材/赠品周边(云仓)采购、委外(代工厂)、拆装包(云仓)、库存调拨(工厂↔云仓、云仓↔云仓)、成本中心领料、费用采购、采购退换货、盘点 |
| **PP 计划** | 独立需求计划(MD61/62/63)、MRP 运行、物料覆盖范围监控、委外生产计划 |
| **QM 质量** | 原材料/成品/履约包材质检、检验计划、检验批、使用决策(成品质检仅上传质检报告) |
| **FI/CO 财务** | 应付账款(预制发票/付款申请/清账)、应收账款(形式发票/收款清账)、固定资产(采购/报废/变卖/折旧/转移)、员工借款/报销、月结、年结、成本中心 |
### 明确不在范围
- 生产执行(离散/重复制造工单)——一甸园生产采用 **委外加工**,不做厂内工单生产(工厂 A101 仅为收货/发料/质检点)
- 定制开发内部逻辑(接口 RICEFW 内部实现)——见 `集成约定.md`,只记录触点
- 银企直联等第三方资金系统——付款通过 SAP 付款申请 + 出纳手工付款
- 电商履约(聚水潭/云仓 WMS 内部操作)——SAP 只管结果过账
> 来源:业务蓝图方案 V1.0 §1-§9;委托业务见 BP-05-002、拆装包见 BP-05-003
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## 三、业务场景编号索引(蓝图)
| 编号 | 场景 | 说明 |
|------|------|------|
| SAP-YDY-BP-01 | 一甸园业务主场景 | 销售/采购/仓库/财务全模块正向流程总览 |
| SAP-YDY-BP-02 | 电商业务场景 | -001 整单退货、-002 退换货、-003 仅退款、-004 私域平台、-005 采购退换货(云仓)、-006 采购退换货(工厂) |
| SAP-YDY-BP-03 | B2B 销售 | 主场景、-001 退货、-002 退换货、-003 样品赠送 |
| SAP-YDY-BP-04 | 跨公司销售 | 上海一甸园销售公司(A200)向客户售货,一甸园饮料(A100)工厂发货 |
| SAP-YDY-BP-05 | 独立需求计划 | -001 计划、-002 委外、-003 拆装包(云仓)、-004 B2C 旧批次换料 |
| SAP-YDY-BP-06 | 采购业务 | -001 库存调拨(工厂→云仓)、-002 库存调拨(云仓→云仓)、-003 费用采购、-004~-007 成本中心领料(云仓物料/工厂原料/工厂产成品/云仓产成品)、-008 盘点、-009 原材料/生产辅材(工厂)采购、-010 履约包材/赠品周边(云仓)采购 |
| SAP-YDY-BP-07 | 质量检验 | -001 质检主数据维护、-002 质量检验 |
| SAP-YDY-BP-08 | 固定资产 | -001/-002 采购、-003 报废、-004 变卖、-005 折旧、-006 转移 |
| SAP-YDY-BP-09 | 财务 | -001 应付账款确认、-002 应付付款及清账、-003 应收账款确认、-004 应收收款及清账、-005 员工借款、-006 员工报销、-007 月结、-008 年结 |
> 来源:业务蓝图方案 V1.0 目录(2023-11-20)
---
## 四、关键干系人(真实名单)
> ⚠️ 姓名为项目文档真实值;岗位/部门以蓝图与业务分工表为准。名单用于确认操作 Owner,非账号信息。
### 客户方
| 姓名 | 角色/业务线 | 来源 |
|------|-----------|------|
| 张仁玲 | 计划专员:独立需求计划、MRP、委外订单、UB 转储单创建、拆装包订单、采购收货 | 蓝图 BP-01/05/06、业务分工表 |
| 胡明星 | 采购主管/物流:采购订单审批、预付款、运费、物流找车、发票预制 | 蓝图 BP-01/03/06 |
| 汪莎莎 | 采购执行:创建采购订单、采购收货过账、预制供应商发票、供应商主数据 | 业务分工表 2024-03-20 |
| 倪总 | 计划总监/审批:采购订单/委外订单/拆装包订单审批 | 蓝图 BP-05/06 |
| 代进强 | 质量主管:物料/BOM/生产版本/质检主数据、记录检验结果、使用决策、寄样出库 | 蓝图 BP-07、业务分工表 |
| 洪飞 | 制单员:OMS 改单、销售订单/交货单创建、换货单 | 蓝图 BP-01/02/03 |
| 鲁倩倩 | 销售助理:创建客户、导入价格清单 | 蓝图 BP-03 |
| 鲁玖贤 | 财务:审批订单、形式发票、盘点发起/过账、仓储物流服务费月结 | 蓝图 BP-03/06、业务分工表 |
| 毛晓春 | 应付会计:发票过账 | 蓝图 BP-01 |
| 陶灵峰 | 销售经理:订单/退货/样品审批 | 蓝图 BP-03 |
| 吴晓军 | IT:用户主数据、预留单创建(成本中心领料) | 业务分工表 |
| 刘亚波 | 云仓负责人:收发货、UB 单收发货、拆装包、TOC 退货、物流箱出库 | 业务分工表 |
| 帛丝-接口开发负责人 | 接口开发负责人(移动类型/接口设计记录作者) | 接口设计记录 V1.0 |
### 项目外部系统 Owner
| 系统 | 用途 | 对应接口 |
|------|------|---------|
| OMS(中台) | 订单/单据流转中枢 | 详见 `集成约定.md` |
| 聚水潭 | 电商订单履约 + WMS 对接 | 采购入库/其他出入库/销售出库等接口 |
| 云仓 WMS | 天津(景天)/无锡(景天)/昆山(旺店通) 实物仓 | 仓库操作结果回传 |
---
## 五、系统架构(三层)
```
电商平台(抖音/天猫/京东/拼多多/有赞/视频号/快团团/小红书)
↓ OMS 抓单
OMS 中台 ──↔── 聚水潭(履约/发货)──↔── 云仓 WMS(天津/无锡/昆山/上海)
│ ↑ 接口(产品/订单/单据回传,见 集成约定.md)
SAP S/4HANA Cloud(一甸园双公司:A100 生产 + A200 销售)
├── A101 一甸园工厂(原料仓/包材仓/成品仓)
├── A201 销售工厂(成品仓,跨公司场景)
└── 云仓库存地点(A104天津/A105无锡/A106昆山/A107上海)挂在 A101 下
```
> 来源:中台方案设计、接口确认记录 V1.1、数据规则约定 §1.8
---
## 六、关联 KB 文件
| 层 | 位置 | 用途 |
|----|------|------|
| **一甸园项目 KB(本层)** | `KB_一甸园/` | 客户专属事实(本文件集) |
| SC Base KB | `KB_SC/` | 标准操作步骤(引用,不重写) |
| SA KB | `KB_SA/` | 功能存在性 / Scope Item(引用) |
**一甸园 KB 文件清单**:00_项目概况、组织与主数据_真实值、蓝图决策记录、操作特例_SD_销售、操作特例_MM_采购仓储、操作特例_PP_QM_生产质量、操作特例_FI_CO_财务、集成约定、上线问题记录、未决问题清单。
**冲突裁决**:一甸园 KB(客户决策)> 蓝图 > SC Base > SA。
---
*00_项目概况.md | v1.0 | 2026-08-17*
---
## 附:源文档对照表(仅内部追溯用;对客户下发前请删除本表)
| 脱源描述(新) | 内部文档名(旧) |
|------|------|
| 业务蓝图方案 V1.0 | 蓝图业务场景规划文档 V1.0 |
| 数据规则约定 V1.1 | 数据规则说明文档 V1.1 |
| 数据规则约定 | 数据规则说明文档 |
| 项目周报(2024-01-08) | 周报 20240108 |
| 中台方案设计 | OMS 方案设计 |
| 接口确认记录 V1.1 | 接口确认文档 V1.1 |
| 业务分工表 | 业务线分工表 |
| 帛丝(实施顾问团队) | 帛丝(顾问:莫宇鹏、李宝旭、单鹏辉 等) |
| 帛丝-接口开发负责人 | 李宝旭(帛丝) |
| 接口设计记录 V1.0 | 接口文档 V1.0 |
| 接口开发负责人 | 李宝旭 |
# 上线问题记录
> **文档类型**:项目 KB — 上线过程操作记录与事后复盘
> **用途**:记录上线期(3.31 库存调整、4.8 接口切换)已发生的操作与问题,供后续月结/复盘参考。**事实以凭证号/文档为准,不推断。**
> **版本**:v1.0 | 2026-08-17
> **主要来源**:`3.31 库存调整记录` 目录 9 份文件、接口确认记录 V1.1
---
## 一、3.31 库存调整(期初库存导入)
**背景**:上线切换日 3.31,将原系统(OMS/线外)库存按批次、按库存地点导入 SAP,同时做差异调整(O 库存→非限制、增减前调整、云仓各仓调整、补仓)。
**操作步骤与物料凭证(真实凭证号)**
| 步骤 | 描述 | 物料凭证 |
|------|------|---------|
| 1 | 调整 O 库存至非限制库存 A103 | 4900000417 |
| 2 | 3.31 增减前-调整批次 | 4900000418 |
| 3 | 移动类型 201,成本中心 A1000304 采购部,科目 9001900000 期初库存导入 | 4900000438 |
| 4 | 移动类型 202,成本中心 A1000304 采购部,科目 9001900000 期初库存导入 | 4900000419 |
| 5 | 天香库存调整 | 4900000440 |
| 6 | 昆山库存调整 | 4900000441 |
| 7 | 无锡库存调整 | 4900000442 |
| 8 | 天津库存调整 | 4900000443 |
| 9 | 昆山仓补仓 | 4900000439 |
**关键信息**
- 期初库存导入科目:**9001900000**(冲销科目 9XXX 初始化)。
- 成本中心:**A1000304 采购部**
- 调整地点:A103 自有仓 + 天香代工厂 + 云仓(昆山/无锡/天津)。
- 调整操作人:接口开发负责人(顾问指导),实际在系统执行待业务确认。
> 来源:`3.31 库存调整记录` 目录 Excel。
---
## 二、4.8 接口切换(2024.04.08)
**背景**:第一批接口切换上线,SAP 与 OMS/聚水潭数据流正式打通。**数据拉取起点为 4月9日早上 10 点当天及之后的所有数据**
**已切换接口(确认 V1.1,2024.04.08)**
| 功能 | 接口 | 聚水潭接口 | 频率 | 状态 |
|------|------|-----------|------|------|
| 采购入库 | 中台→OMS / OMS→中台 | 采购入库单 | 3 分钟 | 已切换 |
| 采购退货 | 中台→OMS / OMS→中台 | 采购退货单 | 5 分钟 | 已切换 |
| B2B 销售出库 | 中台→OMS(外向交货/寄样) | 接聚水潭销售订单创建接口 | 1 分钟 | 已切换 |
| B2B 销售退货 | 中台→OMS / OMS→中台 | 接聚水潭其他入库创建接口 | 2 分钟 | 已切换 |
| 拆装功能 | 4 条(委外出入库) | 其它入库/出库单 | 1 分钟 | 已切换 |
| 移库出入库 | 4 条(UB 单) | 工厂→云仓:采购入库单;云仓→云仓:其它出入库 | 3 分钟 | 已切换 |
| 结算单(C端) | — | 接聚水潭销售出库单查询接口 | 每天 4点/16点 | 已切换 |
| 销售寄样单 | — | 接聚水潭销售出库单查询接口 | 每天 12点/24点 | 已切换 |
**待切换(2024.4.19)**
| 功能 | 接口 | 状态/原因 |
|------|------|----------|
| 成本中心入库 | 9-1/9-2 | 有功能变动完成后切换 |
| 成本中心出库 | 10-1~10-3 | 待切换 |
| 物流箱出库 | 11-1 | 测试完毕后切换 |
| 物料主数据 | 产品主数据接口 | 已切换(1 小时频率) |
> 来源:接口确认记录 V1.1(与接口切换安排 v1.2 一致)。
---
## 三、接口联调测试记录(上线前)
`集成约定.md` §五,抽取 5 场景测试(UB 工厂→云仓 / UB 云仓→云仓 / 拆装包 / 采购入库 / 采购退货),测试值含批次与生产/过期日期。无遗留问题记录。
---
## 四、已知历史事件时间线
| 日期 | 事件 | 来源 |
|------|------|------|
| 2023-11-20 | 物料凭证接口设计记录 V1.0(接口开发负责人) | 接口设计记录 |
| 2023-11-12 | 业务测试脚本 V1.0 发布 | `业务测试脚本(2023-11).xlsx` |
| 2023-11-14 | 中台集成开发计划 V1.4 | 接口设计记录 |
| 2024-03-20 | 业务分工会议确认 | `业务分工会议记录(2024-03-20)` |
| 2024-03-30 | 接口打通前置目标(完成历史采购/生产单据补录) | 业务分工表 |
| 2024-03-31 | 期初库存调整(9 步,凭证 4900000417-4900000443) | `3.31 库存调整记录` |
| 2024-04-01 | 产品主数据同步接口设计记录 v1.0(接口开发负责人) | 接口设计记录 |
| 2024-04-08 | 接口第一批切换(采购/B2B/拆装/移库/结算/寄样) | 接口确认记录 V1.1 |
| 2024-04-19 | 接口第二批切换计划(成本中心/物流箱/物料主数据) | 接口确认记录 V1.1 |
---
*上线问题记录.md | v1.0 | 2026-08-17*
---
## 附:源文档对照表(仅内部追溯用;对客户下发前请删除本表)
| 脱源描述(新) | 内部文档名(旧) |
|------|------|
| 3.31 库存调整记录 | 一甸园3.31日库存调整-BOS李宝旭/一甸园3.31日库存调整/ |
| 接口确认记录 V1.1 | 接口确认文档 V1.1/接口确认 V1.1 |
| 接口切换安排 v1.2 | 切线安排 v1.2 |
| 物料凭证接口设计记录 V1.0 | 移动类型-物料凭证创建接口设计 V1.0 |
| 中台集成开发计划 V1.4 | OMS 集成开发计划 V1.4 |
| 业务测试脚本(2023-11) | SAP_M3_业务测试脚本_20231112_V1.0 |
| 业务测试脚本 | SAP_M3 业务测试脚本 |
| 业务分工会议记录(2024-03-20) | 一甸园SAP业务线具体负责人更新-会议概览-20240320.xlsx |
| 业务分工会议确认 | 业务线具体负责人会议确认 |
| 业务分工表 | 业务线分工表 |
| 产品主数据同步接口设计记录 v1.0 | 产品主数据接口 v1.0 |
| 接口设计记录 | 接口相关文件/ |
| 接口开发负责人 | 李宝旭 |
# 操作特例_FI_CO_财务
> **文档类型**:项目 KB — FI/CO 操作特例
> **用途**:记录与 SC Base KB 标准不同的部分 + 高频操作完整路径(含真实值)。**标准步骤不重写,只引用 Base KB。**
> **版本**:v1.0 | 2026-08-17
> **主要来源**:蓝图 BP-08/09、数据规则约定 §1-2、业务分工表(2024-03-20)
---
## 一、实施 Scope Item 清单
| Scope Item ID | 名称 | 一甸园用法 | Base KB 引用 |
|--------------|------|-----------|-------------|
| J58 | Accounting and Financial Close | 总账/月结/年结 | `KB_SC/KB_FI_J58_Accounting-and-Financial-Close.md` |
| J60 | Accounts Payable | 应付账款确认/付款清账 | `KB_SC/KB_FI_J60_Accounts-Payable.md` |
| J59 | Accounts Receivable | 应收账款确认/收款清账 | `KB_SC/KB_FI_J59_Accounts-Receivable.md` |
| J62 | Asset Accounting | 固定资产(采购/折旧/报废/变卖/转移) | `KB_SC/KB_FI_J62_Asset-Accounting.md` |
---
## 二、组织与科目真实值
- **公司代码**:A100 一甸园饮料(上海)有限公司、A200 上海一甸园饮料销售有限公司;控制范围 A000;会计科目表 YCOA。
- **会计科目**:10 位,财政部统一编码;一级 4 位(1XXX 资产/2XXX 负债/4XXX 权益/5XXX、8XXX 成本费用/6XXX 损益/9XXX 初始化)。**期初库存导入科目 9001900000**
- **统驭科目**:应收账款/应收票据/其他应收款/预收账款、应付账款/应付票据/其他应付款/预付账款均做未清项管理;**应付账款-暂估**科目用于 GR/IR 未清项管理。
- **利润中心/成本中心**:见 `组织与主数据_真实值.md` §二(渠道损益 + 部门费用归集)。
> 来源:数据规则约定 §1-2。
---
## 三、应付账款(J60)— 高频路径
### 3.1 应付账款确认(BP-09-001)
1. 采购部预制供应商发票(汪莎莎,App"预制供应商发票":公司代码/发票日期/采购订单号/金额)→ 2. 财务核对预制发票/合同(毛晓春)→ 3. 财务过账预制发票形成应付(App"供应商发票清单",借:应付暂估/在途物资 借:进项税 贷:应付账款)→ 4. GR/IR 自动清账(重过账收货/收发票清账)。
### 3.2 应付账款付款及清账(BP-09-002)
1. 采购部提交需要付款项目(创建付款申请,选发票项目)→ 2. 采购总监提交付款申请 → 3. 资金主管审批(管理付款申请-现金经理)→ 4. 出纳确认付款银行及金额(系统自动清账,借:应付账款 贷:银行存款)→ 5. 查看付款明细 → 6. 付款清账(过账付款)。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_FI_J60_Accounts-Payable.md §供应商发票过账/付款清账`
⚠️ 一甸园特例:
- 预制发票人:**汪莎莎**(业务线分工确认,蓝图 BP-01 标注张仁玲/胡明星)→ 以业务分工表 2024-03-20 为准。
- 发票过账:**毛晓春**(应付会计)。
- 预付款流程:原材料/云仓采购常需**预付供应商**(先付后提货),采购员建预付款申请(汪莎莎)→ 付款申请 → 财务付款(蓝图 BP-06-009/010 步骤 5-7)。
---
## 四、应收账款(J59)— 高频路径
### 4.1 应收账款确认(BP-09-003)
1. 基于交货单创建形式销售发票(洪飞,App"显示开票凭证",借:应收账款 贷:主营业务收入 贷:销项税)→ 2. 财务过账(鲁玖贤)。
### 4.2 应收账款收款及清账(BP-09-004)
1. 出纳导入银行回单(App"处理银行回单")→ 2. 应收会计辨识收款过账(App"收款过账",输入外部交易类型)→ 3. 收款清账(选择未清项,借:银行存款 贷:应收账款)→ 4. 查看日记账分录。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_FI_J59_Accounts-Receivable.md §开票/收款清账`
⚠️ 一甸园特例:跨公司销售(A200)自动生成 A200 对客户应收 + A100 对 A200 应收 + A200 对 A100 应付(见 `操作特例_SD_销售.md` §六)。
---
## 五、固定资产(J62)
### 5.1 资产采购(两方案)
**方案一**(BP-08-001):1. 需求部门线下申请→部门领导审批 → 2. 财务创建资产卡片(App"管理固定资产")→ 3. 采购部申请资产采购(采购申请 ZY3)→ 4. 创建采购订单(**科目分配类别选"资产"**)→ 5. 审批 → 6. 资产验收(过账货物移动)→ 7. 预制发票 → 8. 发票过账(借:固定资产 借:进项税 贷:应付账款/银行存款)。
**方案二**(BP-08-002):1. 创建资产主数据 → 2. 资产验收 → 3. 资产资本化(过账购置,集成/非集成应付)。
### 5.2 资产其他场景
| 场景 | 操作 | 说明 |
|------|------|------|
| 报废 | 过账报废-集成应收账款-无客户 | 无客户报废 |
| 变卖 | 过账报废-集成应收账款-有客户 | 有客户报废 |
| 折旧 | 计划资产会计作业(测试运行→正式运行) | 直接折旧法 CD01,次月折旧,5 年,残值率 5% |
| 转移 | 过账转移-公司代码内 | 资产→资产(可转移至新资产或已资本化资产) |
标准步骤参见 `KB_SC/KB_FI_J62_Asset-Accounting.md §资产购置/折旧/报废`
⚠️ 一甸园特例:资产类别 **3300 电子设备**(编码 33000000000-33009999999),折旧码 CD01。
---
## 六、员工借款/报销
- **员工借款**(BP-09-005):钉钉申请审批 → 财务付款 → 总账过账一般日记账分录(借:银行存款 贷:其他应付款-个人)。
- **员工报销**(BP-09-006):钉钉申请审批 → 总账过账(借:费用科目 贷:银行存款/其他应付款-个人)。
> ⚠️ 员工(一甸园)作为供应商分组 **Z004**(0080000000-0089999999),用于借款/报销的个人往来。来源:数据规则约定 §2.7。
---
## 七、月结/年结(J58)
### 7.1 月结(BP-09-007)
1. 检查手工单据完结(管理日记账分录)→ 2. 检查收付款完结(管理付款申请/处理银行回单)→ 3. 打开下一记账期间(管理过账期间/MMPV)→ 4. 运行资产折旧(计划资产会计作业)→ 5. **GR/IR 重分类**(重过账收货/收发票清账,关键日期月末最后一天,冲销过账日期下月 1 号,正式运行定义会话名称)→ 6. 费用分摊分配(运行分配)→ 7. 关闭上一记账期间。
### 7.2 年结(BP-09-008)
1. 打开特殊记账期间 → 2. 录入调账凭证 → 3. 余额结转(计划总账作业)→ 4. 开启下一资产年度 → 5. 出具年度报表(资产负债表/利润表)→ 6. 关闭上一年度期间。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_FI_J58_Accounting-and-Financial-Close.md §月结/年结`
---
## 八、成本中心/利润中心(CO)
- 成本中心领料过账(201/202)成本中心**必填真实值**(如 A1000304 采购部),见 `操作特例_MM_采购仓储.md` §六。
- 利润中心与电商渠道/大区一一对应(A100101 天猫、A100102 抖音…),用于渠道损益分析。
- 仓储物流服务费:月结、财务单独记账处理(鲁玖贤)。来源:业务分工表 2024-03-20。
---
## 九、关键操作提示
- 应付:预制发票人(汪莎莎)与过账人(毛晓春)权限分离。
- 应收:形式发票创建(洪飞)与过账(鲁玖贤)权限分离。
- 月结 GR/IR 重分类是重点,冲销日期固定下月 1 号。
- 固定资产采购订单科目分配类别选"资产"、先建卡片再采购。
---
*操作特例_FI_CO_财务.md | v1.0 | 2026-08-17*
---
## 附:源文档对照表(仅内部追溯用;对客户下发前请删除本表)
| 脱源描述(新) | 内部文档名(旧) |
|------|------|
| 数据规则约定 | 数据规则说明文档 |
| 业务分工表 | 业务线分工表 |
This diff is collapsed.
# 操作特例_PP_QM_生产质量
> **文档类型**:项目 KB — PP/QM 操作特例
> **用途**:记录与 SC Base KB 标准不同的部分 + 高频操作完整路径(含真实值)。**标准步骤不重写,只引用 Base KB。**
> **版本**:v1.0 | 2026-08-17
> **主要来源**:业务测试脚本(2023-11)、质检业务流程约定、蓝图 BP-05/07、物料管理操作手册
---
## 一、实施 Scope Item 清单
| Scope Item ID | 名称 | 一甸园用法 | Base KB 引用 |
|--------------|------|-----------|-------------|
| J44 | Material Requirements Planning | 独立需求计划+MRP | `KB_SC/KB_MM_J44_Material-Requirements-Planning.md` |
| BJN | Rework Stock Manufactured | 退换货换料/拆装包(联合 MM) | `KB_SC/KB_PP_BJN_Rework-Stock-Manufactured.md` |
| 1E1 | Quality in Discrete/Process Mfg | 委外成品质检 | `KB_SC/KB_QM_1E1_Quality-in-Discrete-and-Process-Manufacturing.md` |
| 1FM | Quality in Procurement | 原材料质检 | `KB_SC/KB_QM_1FM_Quality-in-Procurement.md` |
| 1MR | Quality in Stock Handling | 拆装包/移库质检绕过 | `KB_SC/KB_QM_1MR_Quality-in-Stock-Handling.md` |
> ⚠️ **一甸园不启用**:BJ8(Make-to-Stock Process)、BJ5(Discrete)、BJH(Repetitive)等厂内工单 Scope Item——生产全部委外(见 `蓝图决策记录.md` PP-02)。
---
## 二、PP — 计划业务特例
### 2.1 生产模式确认
**一甸园不做厂内生产**:无生产订单、无厂内工序报工。生产链路 = 独立需求计划 → MRP → 委外采购订单(ZY2)→ 代工厂生产 → 委外收货。计划是 PP 唯一落地点。
### 2.2 计划高频路径(业务测试脚本)
| 步骤 | 操作 | 关键用户 | 输入内容(真实值) |
|------|------|---------|-------------------|
| 1 | 创建独立需求计划 MD61 | 张仁玲 | 公司代码 **A100**、工厂 **A101**、MRP 范围 **A101**、期间类型 D 日/W 月、日期区间 |
| 2 | 修改独立需求计划 MD62 | 张仁玲 | 同上 |
| 3 | 显示独立需求计划 MD63 | 张仁玲 | 同上 |
| 4 | 维护 PIR(计划独立需求) | 张仁玲 | 工厂 A101、期间类型 M 月 |
| 5 | 计划 MRP/管理物料覆盖范围 | 张仁玲 | 短缺定义:物料需求计划标准;物料:YDY03 YDY02 YDY01;工厂 A101 |
| 6-9 | 处理采购申请→创建/更改/显示采购订单 | 采购部 | ME21N/ME22N/ME23N(采购订单 4500000491 等) |
| 10 | 配料(过账货物移动 541) | 仓库 | 传输过账-采购订单 |
| 11 | 收货/耗料(101+543) | 仓库 | 收货-采购订单 |
| 12 | 预制供应商发票 MIRO | 采购部 | 日期、金额 |
> ⚠️ 测试脚本中的 MD61/62/63、ME21N、MIGO、MIRO 为 OP 事务码,Cloud 等价 App 见 `KB_SC/KB_REFERENCE_OPOnly_Tools.md`(如 MIGO→Manage Stock/过账货物移动)。真实值(A100/A101/MRP 范围 A101)来自业务测试脚本(2023-11)。
### 2.3 计划参数(物料主数据 MRP 视图,来自 物料管理操作手册)
| 视图 | 字段 | 真实值 |
|------|------|--------|
| MRP1 | MRP 类型 | PD |
| MRP1 | MRP 控制者 | A11(A101 工厂)/ A21(A201 销售工厂) |
| MRP1 | 批量确定程序 | EX(按批订货量)/ TB(日采购量) |
| MRP2 | 采购类型 | F |
| MRP2 | 特殊采购 | 委外选 30(成品) |
| MRP2 | 外部采购存储地点 | A101 原料仓/A102 包材仓/A103 成品仓/A104 天津/A105 无锡/A106 昆山/A107 上海 |
| MRP3 | 期间标识 | W |
| MRP3 | 策略 | 10 |
| MRP3 | 消耗模式 | 2(向后/向前消耗) |
| MRP4 | 无需填写 | — |
### 2.4 拆装包(云仓)计划
拆装包走**拆装包委外订单 ZY5**(计划专员张仁玲创建),组件集中输入,收货走自定义移动类型 Z10。详见 `操作特例_MM_采购仓储.md` §四。
---
## 三、QM — 质量检验特例
### 3.1 质检主数据(BP-07-001,代进强维护)
| 步骤 | 操作 | 说明 |
|------|------|------|
| 1 | 编辑代码组 QS41 | 创建检验种类的筛选范围条件 |
| 2 | 编辑所选集 QS51 | 将筛选条件绑定是否缺陷 |
| 3 | 创建取样程序 | 100% 或其他规则 |
| 4 | 创建主检验特征 | 创建检验种类并分配上述主数据 |
| 5 | 创建检验计划(QP01/QP02) | 用途 **5**、状态 **4**;绑定检验工艺/检验类型/检验方式 |
> 来源:质检业务流程约定、蓝图 BP-07-001、业务测试脚本。
### 3.2 质检高频路径(BP-07-002)
1. **入库触发检验批**:原材料采购入库 / 委外成品入库时,按行项目自动产生检验批(MIGO/过账货物移动收货自动触发)→ 2. **记录检验结果**(代进强,App"记录检验结果",QE01 等价)→ 3. **管理使用决策**(代进强,App"管理使用决策",QA11 等价)。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_QM_1FM_Quality-in-Procurement.md §检验批处理``KB_SC/KB_QM_1E1_Quality-in-Discrete-and-Process-Manufacturing.md §检验批处理`
⚠️ 一甸园特例:
- **检验类型 01**(收货检验);控制码 QM01。
- 收货后物料进入**质量检验库存**(可用 QA03/MMBE 确认)。
- **成品质检仅上传质检报告**(蓝图标注),不等同全检流程。
### 3.3 拆装包绕过质检(关键)
因启用 QM,拆装包/移库等内部流转收货**必须使用顾问自定义移动类型**(Z10),否则进入质检流程。来源:蓝图 BP-05-003/004、`操作特例_MM_采购仓储.md` §四。
### 3.4 退货来料检验
电商/B2B 退货物料需质量部(代进强)判断能否二次销售;不能二次销售的报废或其他处理(移动类型 551/955 等,见 `操作特例_MM_采购仓储.md` §七)。
---
## 四、主数据(业务测试脚本 确认)
| 步骤 | 操作 | 关键用户 | 说明 |
|------|------|---------|------|
| 1-2 | 维护/更改物料 | 代进强 | MM01/MM02(Cloud:管理产品主数据) |
| 3-4 | 维护/更改物料清单 BOM | 代进强 | CS01/CS02 |
| 5 | 管理生产版本 | 代进强 | C223(Cloud:管理生产版本) |
> ⚠️ 物料/BOM/生产版本责任人为**代进强**(质量部),非计划部——与常见分工不同(蓝图 BP-07-001 确认)。
---
## 五、关键提示
- 计划部负责人:张仁玲(MRP 控制者 A11 实际操作人)。
- 质检负责人:代进强(唯一质检操作人)。
- 一甸园成品有 BOM 与生产版本(委外配料/收货依据),原料按批次管理。
- 委外子件含批次时收货必须传消耗量(见 `操作特例_MM_采购仓储.md` §三)。
---
*操作特例_PP_QM_生产质量.md | v1.0 | 2026-08-17*
---
## 附:源文档对照表(仅内部追溯用;对客户下发前请删除本表)
| 脱源描述(新) | 内部文档名(旧) |
|------|------|
| 业务测试脚本(2023-11) | 测试脚本 SAP-UIT-01/04(20231112)/SAP_M3_业务测试脚本_20231112_V1.0 |
| 业务测试脚本 | SAP-UIT-01/SAP-UIT-04 |
| 质检业务流程约定 | 质检业务流程文档 |
| 物料管理操作手册 | MM操作手册V1.5 |
# 操作特例_SD_销售
> **文档类型**:项目 KB — SD 操作特例
> **用途**:记录与 SC Base KB 标准不同的部分 + 高频操作完整路径(含真实值)。**标准步骤不重写,只引用 Base KB。**
> **版本**:v1.0 | 2026-08-17
> **主要来源**:蓝图 BP-01~04、接口确认记录 V1.1(2024-04-08)、数据规则约定 §3.3-3.5
---
## 一、实施 Scope Item 清单
| Scope Item ID | 名称 | 一甸园用法 | Base KB 引用 |
|--------------|------|-----------|-------------|
| BD9 | Sell from Stock | B2B 标准销售订单 OR | `KB_SC/KB_SD_BD9_Sell-from-Stock.md` |
| BDD | Lean Customer Returns | B2B/B2C 退货 | `KB_SC/KB_SD_BDD_Lean-Customer-Returns.md` |
| BKP | Customer Returns | 换货退货 | `KB_SC/KB_SD_BKP_Customer-Returns.md` |
| 1HO | Intercompany Sales Domestic | 跨公司销售(A200→A100) | `KB_SC/KB_SD_1HO_Intercompany-Sales-Domestic.md` |
| BDA | Free of Charge Delivery | 样品赠送(免费订单 CBFD) | `KB_SC/KB_SD_BDA_Free-of-Charge-Delivery.md` |
| 1EZ | Credit Memo Processing | 仅退款/贷项凭证 | `KB_SC/KB_SD_1EZ_Credit-Memo-Processing.md` |
| BDH | One-Time Customer | 虚拟客户(电商) | `KB_SC/KB_SD_BDH_One-Time-Customer.md` |
| BJN | Rework Stock Manufactured | 退换货换料 | `KB_SC/KB_PP_BJN_Rework-Stock-Manufactured.md`(联合引用) |
---
## 二、B2B 销售(标准订单 OR)
### 高频路径(真实流程)
1. 渠道销售线下报价(协议价含运费)→ 2. 查询库存(OMS)→ 3. 接收订单(邮件/微信)→ 4. 若新客户创建客户主数据(鲁倩倩,App"维护业务伙伴")→ 5. 创建价格清单(鲁倩倩,App"管理价格")→ 6. 创建标准销售订单 OR(洪飞)→ 7. 价格确认(折扣额/单价/计提/运费特殊价格条件手工录入)→ 8. **销售经理+财务审批**(陶灵峰、鲁玖贤)→ 9. 若有预收款创建客户预付款申请(洪飞)→ 10. 创建外向交货单(洪飞,调整发货地址/数量,批次指定/自提写备注)→ 11. 出库单同步 OMS → 12. 物流找车(胡明星)→ 13. 云仓实物发货 → 14. **OMS 调 SAP 交货过账接口自动发货过账** → 15. 系统推送过账邮件 → 16. 财务创建并审批形式发票(鲁玖贤)。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_SD_BD9_Sell-from-Stock.md §销售订单创建/外向交货/发货过账`
⚠️ 一甸园特例:
- **订单审批**:销售经理(陶灵峰)+ 财务(鲁玖贤)双人审批,Standard 无此强制步骤。
- **交货过账由 OMS 接口触发**(非人工),见 `集成约定.md` 接口 3。
- 销售订单额外字段:传 SAP 时若有值传字段值,无则传默认值(中台方案设计)。
### 2.1 客户主数据
- 账户组:C001 线上客户 / C002 经销商 / C003 直营店 / C004 客户送货地址(见 `组织与主数据_真实值.md` §3.5)。
- ⚠️ 电商客户不同步 OMS:**虚拟客户管理**,订单同步发货地址,OMS 将信息同步云仓发货。来源:中台方案设计 §主数据管理。
---
## 三、B2C 电商销售(自动链路)
### 高频路径
1. 网店下单(抖音/天猫/京东/拼多多/有赞/视频号/快团团/京东自营/天猫超市)→ 2. OMS 抓单 → 3. 制单员改单(洪飞,赠品等特殊情况)→ 4. 出库信息同步云仓 → 5. 云仓揽收发货 → 6. 中台同步结算系统 → 7. **中台自动生成 SAP 销售订单** → 8. **自动生成外向交货单并过账发货** → 9. **自动创建 SAP 形式发票**
> 来源:蓝图 BP-01 步骤 1-11。SAP 侧不手工创建电商销售订单。
> ⚠️ 特例:B2C 销售/退货接口需**物料转换逻辑**(OMS 编码→SAP 物料号),固定一个店铺按物料品牌存店铺编码(中台方案设计 §B2C销售)。
### 3.1 私域平台
制单员从私域平台导出 EXCEL → 手工导入 OMS → 后续同电商链路。来源:蓝图 BP-02-004。
---
## 四、电商退货三场景
### 4.1 整单退货(BP-02-001)
1. 客户网店发起退货退款 → 2. OMS 生成售后单 → 3. 云仓退货收货(反馈实际收货数量)→ 4. 质量部物料检验(代进强,判断能否二次销售,不能则报废)→ 5. 结算系统同步 → 6. **SAP 自动生成退货单、退货入库单并过账、退货贷项凭证(红冲发票)**
⚠️ 特例:客户部分退货时 OMS 无法修改退货单位 → 会导致回传 SAP 数据出错(蓝图 BP-02-001 步骤 4 标注)。
### 4.2 退换货(BP-02-002)
1. 客户退换货售后 → 2. OMS 状态更改 → 3. 客服线下登记换货(共享 Excel)→ 4. 计划专员创建退货单(张仁玲)→ 5. 云仓收货确认 → 6. 接口同步退货信息 → 7. 物料检验(代进强)→ 8. 制单员查询物流/收货(洪飞)→ 9. OMS 手动创建补货单(洪飞)→ 10. 云仓发货 → 11. **SAP 生成退货单、退货发货单、换货订单、换货发货**
### 4.3 仅退款(BP-02-003)
1. 客户仅退款 → 2. OMS 售后单 → 3. 快递拦截(洪飞,货物已出库时)→ 4. 结算系统同步 → 5. **SAP 生成贷项凭证申请和贷项凭证(红冲形式发票退款)**
标准退货步骤参见 `KB_SC/KB_SD_BDD_Lean-Customer-Returns.md``KB_SC/KB_SD_1EZ_Credit-Memo-Processing.md`
---
## 五、B2B 销售退货/退换货/样品赠送
### 5.1 退货(BP-03-001)
1. 销售接收退货信息(原因/数量/金额/批次)→ 2. 邮件告知制单员 → 3. 创建退货订单(洪飞,能确定来源参考创建,无头单直接创建)→ 4. 销售经理+财务审批(陶灵峰、鲁玖贤)→ 5. 系统自动创建退货入库单 → 6. 同步 OMS → 7. 云仓收货确认 → 8. **OMS 调 SAP 退货接口自动过账入库** → 9. 物料检验(代进强)→ 10. 财务创建并审批形式发票(鲁玖贤)。
### 5.2 退换货(BP-03-002)
退货链路同上(计划专员张仁玲创建退货入库单填物流单号)→ 11. 制单员创建换货订单(洪飞,附加运费用其他凭证收取)→ 12. 审批 → 13. 创建换货交货单 → 14. 同步 OMS → 15. 物流找车(胡明星)→ 16. 云仓发货 → 17. **OMS 调 SAP 发货接口自动过账** → 18. 财务创建形式发票。
> ⚠️ 换货退货物料默认**冻结状态**(移动类型 423E 冻结→非限制,带销售订单)。见 `操作特例_MM_采购仓储.md` §七。
### 5.3 样品赠送(BP-03-003)
1. 销售员钉钉申请样品 → 2. 销售经理+财务审批(陶灵峰、鲁玖贤)→ 3. 制单员导入 OMS(洪飞)→ 4. 云仓发货 → 5. 中台同步 → 6. **SAP 成本中心出库过账**(免费订单 CBFD)。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_SD_BDA_Free-of-Charge-Delivery.md`
⚠️ 一甸园特例:样品按**成本中心出库**处理(不确认收入),免费订单类型 CBFD(0020 段)。
---
## 六、跨公司销售(A200 卖、A101 发货)
### 高频路径(BP-04)
1. 客户在上海一甸园销售公司(A200)网店(小红书)下单 → 2. OMS 抓单 → 3. 制单员改单(洪飞)→ 4. 同步云仓 → 5. 云仓揽收发货 → 6. 中台整合 → 7. **自动生成 A200 销售订单** → 8. **自动生成外向交货单并过账** → 9. **自动生成三张凭证**:A200 对客户应收形式发票 + A100 对 A200 应收形式发票 + A200 对 A100 付款凭证。
标准步骤参见 `KB_SC/KB_SD_1HO_Intercompany-Sales-Domestic.md`
⚠️ 一甸园特例:
- 跨公司销售发货工厂 **A201**(销售工厂成品仓),供货公司 A100 工厂 A101。
- 会计处理为 A100→A200→客户 逐级开票(蓝图 BP-04 步骤 10 说明)。
---
## 七、单据类型对照表(一甸园)
| 业务 | 销售订单类型 | 编号段 | 交货单 | 发票类型 |
|------|------------|--------|--------|---------|
| 标准销售 | OR | 0010000000-0014999999 | LF(0080 段) | F2 发票 |
| 样品赠送 | CBFD | 0020000000-0024999999 | LF | —(成本中心出库) |
| 退货 | CBRE | 0030000000-0034999999 | LR(0084 段) | CBRE 退货贷项凭证 |
| 换货交货 | SD2 | 0040000000-0044999999 | LR2 | — |
| 借项凭证请求 | DR | 0050000000-0054999999 | — | L2 借项凭证 |
| 贷项凭证请求 | CR | 0060000000-0064999999 | — | G2 贷项凭证 |
| 换货退货单 | CBAR | 0070000000-0074999999 | — | S1/S2 作废 |
> 来源:数据规则约定 §3.3-3.5。完整编号段见 `组织与主数据_真实值.md` §四。
---
## 八、关键操作提示
- 交货单过账**特别注意实际发货日期**(涉及财务),批次物料需填批次。
- 发货过账冲销:App"冲销发货-出库交货",注意冲销日期。
- B2B 订单价格确认:计提/运费等特殊价格条件需手工录入(蓝图 BP-03 步骤 7)。
- 电商/跨公司订单由接口自动生成,**禁止手工创建**
---
*操作特例_SD_销售.md | v1.0 | 2026-08-17*
---
## 附:源文档对照表(仅内部追溯用;对客户下发前请删除本表)
| 脱源描述(新) | 内部文档名(旧) |
|------|------|
| 接口确认记录 V1.1 | 接口确认文档 V1.1 |
| 数据规则约定 | 数据规则说明文档 |
| 中台方案设计 | OMS 方案设计 |
# 未决问题清单
> **文档类型**:项目 KB — 待确认/未决事项
> **用途**:列出尚需客户/顾问确认的事项,防止重复询问、留作知识缺口。**每条必须给"当前状态 + 待确认点 + 依据来源"。**
> **版本**:v1.0 | 2026-08-17
> **主要来源**:蓝图、业务分工表(2024-03-20)、项目周报待确认事项、中台方案设计、接口测试记录
---
## 一、主数据类
| # | 问题 | 当前状态 | 待确认点 | 来源 |
|---|------|---------|---------|------|
| M1 | OMS 物料一物多码(版本问题)是否在期初合并 | 期初盘点未到批次级;是否合并未定 | 期初库存按 OMS 现有编码导入还是合并后 SAP 编码导入;合并规则由谁定 | 项目周报"待确认事项"第 2 条 |
| M2 | DNEW 老库存如何处理 | 未定 | 是否迁移、冲销科目、调整时点 | 项目周报"待确认事项"第 1 条(12 月末盘点未到批次级) |
| M3 | 配料负责人(代工厂外包业务) | 蓝图阶段确认负责人:代进强;会议记录仍"待确认" | 最终确认人,操作范围(配料过账权限) | 业务分工表第 6 项 |
| M4 | 创建维护物料/BOM/生产版本负责人 | 蓝图阶段确认负责人:代进强;会议记录仍"待确认" | 最终确认人 | 业务分工表第 11 项 |
| M5 | 天香代工厂库存管理归属 | 未定 | 谁管(盘点/日常收发) | 业务分工表第 10 项备注 |
## 二、流程/审批类
| # | 问题 | 当前状态 | 待确认点 | 来源 |
|---|------|---------|---------|------|
| P1 | 云仓采购退换货、费用类采购 | 尚未实际操作 | 操作规范、财务费用类采购规则 | 业务分工表第 3/4 项 |
| P2 | 寄样出库操作 | 尚未实际操作 | 流程确认、执行人(代进强) | 业务分工表第 5 项 |
| P3 | 云仓退货收货方式 | 未定 | B2B 退货"使用采购入/售后单"方式需与仓库确认 | 中台方案设计 §B2B销售退货 |
| P4 | 中台新物料上线分类管理 | 已定(分类在 SAP 管理) | 操作归属确认(物料主数据由谁负责) | 中台方案设计 §主数据管理 |
## 三、接口类
| # | 问题 | 当前状态 | 待确认点 | 来源 |
|---|------|---------|---------|------|
| I1 | 部分退货时 OMS 无法修改退货单位,回传 SAP 数据出错 | 待确认 | 部分退货单位不一致时如何处理(人工核对实际收货数量) | 中台方案设计 §B2B销售退货 |
| I2 | 调拨出库/入库跨月时数据传输后 SAP 需人工调整 | 待确认 | 跨月调整操作规范 | 中台方案设计 §调拨业务 |
| I3 | 成本中心出入库接口(9/10)有功能变动 | 2024.4.19 切换 | 变动内容确认后切换 | 接口确认记录 V1.1 |
| I4 | 物流箱出库接口(11-1)测试 | 测试完毕后切换 | 测试通过状态 | 接口确认记录 V1.1 |
| I5 | 销售寄样单接口频率与状态 | 已切换 | 运行稳定性 | 接口确认记录 V1.1 |
## 四、数据类
| # | 问题 | 当前状态 | 待确认点 | 来源 |
|---|------|---------|---------|------|
| D1 | 组件消耗按标准损耗率 | 已定 | 标准损耗率值维护确认 | 项目周报"待确认事项"第 3 条 |
| D2 | 财务科目余额按新科目表调整分配 | 已提供 | 新旧科目对照关系备查确认 | 项目周报动态数据第 4 项 |
| D3 | 采购未清单据(已下单未收货等 4 类) | 暂未确认(请假) | 补录完成确认(接口打通前置条件) | 项目周报动态数据 |
---
## 使用说明
- 本清单随项目进展更新:已解决条目移入 `蓝图决策记录.md``上线问题记录.md` 并标注解决日期。
- 顾问在遇到客户提问时,先查本清单;清单内条目**不得凭空作答**,应引用"待确认点"并引导客户决策。
- 新增未决事项按分类追加,保持编号连续。
---
*未决问题清单.md | v1.0 | 2026-08-17*
---
## 附:源文档对照表(仅内部追溯用;对客户下发前请删除本表)
| 脱源描述(新) | 内部文档名(旧) |
|------|------|
| 业务分工表 | 业务线分工表 |
| 项目周报 | 周报 |
| 中台方案设计 | OMS 方案设计 |
| 接口测试记录 | 接口测试文档 |
| 接口确认记录 V1.1 | 接口确认 V1.1 |
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