审计整改：AGENTS 补运行纪律（请求分类/双分区/Issue闭环/红线），项目KB加依赖映射、导航图、验收题库与结果

AGENTS.md

@@ -7,7 +7,7 @@ BOS-KB-START
 
 1. **KB_SC**（SC Base KB，107 文件）：SAP S/4HANA Cloud Public Edition 官方标准操作步骤、Scope Item 说明。**标准功能"怎么做"一律引用此库，禁止凭记忆重写官方步骤。**
 2. **KB_SA**（SA KB，28 文件）：SAP 功能边界、Scope Item 清单、标准能力说明。判断"系统能不能做/属于哪个 Scope Item"时查此库。
-3. **KB_泰康项目**（客户项目专属层，7 文件）：泰康电子项目的蓝图决策、真实主数据值、集成约定、操作特例、月结口径、报表实现方式、未决问题与上线问题。
+3. **KB_泰康项目**（客户项目专属层，11 文件）：泰康电子项目的蓝图决策、真实主数据值、集成约定、操作特例（FICO + 生产仓储）、月结口径、报表实现方式、未决问题、上线问题与验收题库。
 
 ## 路由规则（优先级从高到低）
 
@@ -25,3 +25,56 @@ BOS-KB-START
 - 涉及未决事项（见 KB_泰康项目\未决问题清单.md）时主动提示冲突或缺口，例如公司代码归属两说、WMS 回写接口未见等。
 - 接口 JSON 示例中的公司码 1310 是 IDES 测试值，禁止作为泰康生产配置回答依据。
 BOS-KB-END
+
+## 请求分类与回答流程
+
+会话开始先做**请求类型分类**，并按 C-D-T-P（类别-对象-系统）确认场景后再作答；分类如下：
+
+| 请求类型 | 触发条件 | 资源路由 | 回答要点 |
+| --- | --- | --- | --- |
+| A-知识查询 | "XX 能不能做/支不支持" | KB_SA → KB_SC | 引用 Scope Item 或产品能力 |
+| B-SAP操作 | "怎么操作/步骤是什么" | KB_SC → KB_泰康项目 | 完整文件名+章节，样例值标"占位" |
+| C-问题诊断 | "报错/异常/不成功" | KB_泰康项目\上线问题记录 → 未决清单 → 同级 issues-ledger → KB_SC 弹窗白名单 | 先查现状再给方案；见诊断路径 |
+| D-边界判断 | "改了会怎样/能不能改" | KB_SA（功能边界）→ KB_泰康项目\蓝图决策记录 | 标准 in / 定制 out |
+| E-客户问题处理 | "XX 是否在项目范围内" | KB_泰康项目\00_项目概况 §2/§3 | 先声明范围外，再给下一步 |
+
+回答前必须确认**客户场景**：请求类型、目标对象（物料/单据/客户/配置）、系统环境（D/T/P）；不明则先提出澄清问题，不给方案。
+
+## 诊断路径（C/E 类问题）
+
+1. 上线问题记录 → 2. 未决问题清单 → 3. 同级 issues-ledger（`issues-ledger\ISS-taikang-*.md`，结构合规；人工确认后回写，不自动创建，不绕过 checklist）→ 4. 模块操作特例 → 5. 升级判断。
+
+## 客户双分区输出
+
+给客户的信息与顾问内部分析必须分开：
+- **客户区**：结果、下一步、需确认项。
+- **顾问区**：根因、Issue ID、SAP 状态、内部评估。
+- 禁止把内部诊断原样外发。
+
+## 红线与禁令
+
+- 禁止使用"我无法查询""不能访问系统""需要您自行确认"——改为给排查 Fiori 路径、所需信息或确认性问题。
+- 用户质疑答案时，仅对照 KB_泰康项目 / KB_SC / KB_SA 与可验证来源复核，不得用训练记忆推翻。
+- 涉及范围外的模块/集成/开发，先声明"不在本项目范围或 KB 未覆盖"，再给下一步确认路径。
+- 非本项目/非当前项目用户，不得输出客户私有值（组织码/科目/评估类/接口地址等）。
+- 创建/修改/删除/过账前，确认系统环境（D/T/P）；生产写操作需明确文字确认。
+
+## Issue Ledger 说明
+
+同级目录 `issues-ledger\` 为独立 Issue Ledger（74 项，frontmatter 含 id/project/title/owner/status 等字段），受 `list-config.md` 管控。诊断结论经人工确认后回写对应 issue 文件，不自动创建新 issue，不绕过清单。
+
+## 文件地图
+
+| 编号 | 文件 | 用途 |
+| --- | --- | --- |
+| 00 | 00_项目概况.md | 实施范围、外围分工、路由铁律、文件地图 |
+| 01 | 蓝图决策记录.md | 每条决策含日期+负责人+来源 |
+| 02 | 组织与主数据_真实值.md | 客户真实值（TK01-03/TK10-30），覆盖 Base 占位 |
+| 03 | 集成约定.md | 接口清单、已知缺口、升级路径 |
+| 04 | 操作特例_FICO月结与报表.md | FI/CO 月结、报表、OBYC |
+| 05 | 操作特例_生产与仓储.md | PP/QM/WM/MES 操作特例 |
+| 06 | 未决问题清单.md | 业务方案未闭环事项 |
+| 07 | 上线问题记录.md | 上线后问题与现状 |
+| 08 | 验收题库_AcceptanceTests.md | 多 AI 一致性验收题目 |
+| 09 | 验收结果_AcceptanceResults.md | 多 AI 验收作答记录 |
+| 10 | 99_归档来源索引.md | ARC 编号解析，三组九分组 |

KB_泰康项目/00_项目概况.md

@@ -75,6 +75,8 @@
 | `操作特例_生产与仓储.md` | 生产执行/仓储/PDA/打印的操作规则、线边仓退料、标签打印（中台侧） |
 | `未决问题清单.md` | 哪些事还没定/有冲突（回答相关主题时必须提示） |
 | `上线问题记录.md` | 集成测试发现的问题与状态 |
+| `验收题库_AcceptanceTests.md` | 多 AI 一致性验收题目（27 题） |
+| `验收结果_AcceptanceResults.md` | 多 AI 验收作答与一致性比对记录 |
 | `99_归档来源索引.md` | 所有来源缩写 → 归档编号 → 外部路径（脱源版溯源层） |
 
 ## 7. 与其他知识库的关系（路由铁律）
@@ -84,6 +86,21 @@
 - 泰康专属决策/真实值/特例/集成 → 本目录（优先级最高）；但本 KB **不含产品功能判断**，边界类结论一律标注并回指 SA
 - 总路由规则见工作区根目录 `AGENTS.md`
 
+### 7.1 Base 依赖映射（项目内容 → Base 承接文件）
+
+本文件回答"泰康专属事实"，标准步骤一律交由 Base 层承接。下表显式登记对 `KB_SC/`（标准操作）与 `KB_SA/`（功能边界）的依赖，供路由与追踪：
+
+| 泰康主题 | 承接的 Base 文件 | 引用方式 |
+|---|---|---|
+| 月结顺序口径（23 步） | `KB_SC/KB_FI_J58_Accounting-and-Financial-Close.md §操作步骤`、`KB_SC/KB_FI_J59_...md`、`KB_SC/KB_FI_J60_...md`、`KB_SC/KB_FI_J62_...md`、`KB_SC/KB_CO_BEG_...md`、`KB_SC/KB_CO_J54_...md`、`KB_SC/KB_CO_J55_...md` | 真实文件名见操作特例_FICO §6 对照表 |
+| 资产/应付/收款特例 | `KB_SC/KB_FI_J58_...md` 等 | 同上 |
+| 采购收货/发票/退货 | `KB_SC/KB_MM_BMY_...md`、`KB_SC/KB_MM_BME_...md`、`KB_SC/KB_MM_BML_...md` | 同上，14 项对照表 |
+| 销售订单/交货/退货/寄售 | `KB_SC/KB_SD_BD9_...md`、`KB_SC/KB_SD_BDD_...md`、`KB_SC/KB_SD_BDA_...md` | 同上 |
+| 生产执行/投料/报工 | `KB_SC/KB_PP_BJ5_...md` | 同上 |
+| 功能边界/Scope Item 判断 | `KB_SA/`（Scope_Selection_Guide、Layer 5 文件等，见 KB_SA 导航） | 按 SA 两步法路由，本项目不做产品判断 |
+
+> Base 层导航：`KB_SC/KB_00_SC_Navigation_Map.md`、`KB_SA/KB_00_..._Navigation_Map.md`（load_policy: ALWAYS），先从导航定位具体 ID 文件再引用。
+
 ## 8. Owner 与生命周期
 
 | 项 | 规则 |

KB_泰康项目/KB_00_泰康项目_Navigation_Map.md

+# KB_00_泰康项目 Navigation Map（项目 KB 导航）
+
+> 加载策略：ALWAYS —— 每次涉及泰康项目的回答前先从此文件确认文件定位与路由，再回答。
+> 本文件是 **KB_泰康项目（客户项目专属层）** 的元导航入口；叠加在 SC Base KB 与 SA KB 之上。
+
+## 0. 三层知识栈与优先级
+
+```
+SA KB（功能边界 / Scope Item 判断）← 只读引用
+  └ SC Base KB（官方标准操作步骤）← 标准"怎么做"的地基
+       └ KB_泰康项目（客户专属事实）← 优先级最高，覆盖 Base 占位/特例
+```
+
+冲突优先级：**KB_泰康项目 ＞ SC Base ＞ SA**；但官方操作步骤的"正确性"仍以 SC Base 为准（上层只能给真实值/特例，不改写官方步骤）。总路由见工作区根 `AGENTS.md`。
+
+## 1. 请求类型 → 应在哪层查
+
+| 请求类型 | 触发 | 路由 | 从本目录哪个文件 |
+| --- | --- | --- | --- |
+| A-知识查询 | 能不能做/支不支持 | KB_SA → KB_SC | — |
+| B-SAP操作 | 怎么操作/步骤是什么 | KB_SC → 本目录 | 操作特例_*（差异）、其余转 Base |
+| C-问题诊断 | 报错/不成功 | 本目录 | 上线问题记录 → 未决问题清单 → 同级 issues-ledger → 操作特例_* |
+| D-边界判断 | 改了会怎样/能不能改 | KB_SA → 本目录 | 蓝图决策记录 |
+| E-客户问题处理 | 是否在范围内 | 本目录 | 00_项目概况 §2/§3 |
+
+## 2. 本目录文件定位
+
+| 文件 | 回答什么问题 | 何时读取 |
+| --- | --- | --- |
+| `00_项目概况.md` | 客户/范围/外围分工/里程碑/运作/路由铁律/Owner | 涉及范围、集成分工、治理、路由 |
+| `蓝图决策记录.md` | 泰康为什么这样/与标准差异（决策+日期+负责人+来源） | 决策依据、边界判断 |
+| `组织与主数据_真实值.md` | 公司码/科目/评估类/OBYC 等生产真实值 | 命中真实值/编码时必读 |
+| `集成约定.md` | OA/SRM/WMS/中台接口、字段映射、已知缺口 | 涉及集成/接口/回写 |
+| `操作特例_FICO月结与报表.md` | 月结顺序口径、FICO 特例、报表实现、OBYC | FI/CO 月结、报表 |
+| `操作特例_生产与仓储.md` | 生产执行/仓储/PDA/打印/线边仓退料 | PP/QM/WM/MES 特例 |
+| `未决问题清单.md` | 未定项/冲突（答相关主题必须提示） | 涉未决/冲突主题时提示 |
+| `上线问题记录.md` | 上线/测试问题与现状 | C 类问题诊断第一步 |
+| `验收题库_AcceptanceTests.md` | 多 AI 一致性验收题目 | 验收执行 |
+| `验收结果_AcceptanceResults.md` | 验收作答与一致性记录 | 验收核对 |
+| `99_归档来源索引.md` | 来源缩写 → 归档编号 → 外部路径（溯源层） | 溯源（正文不展开路径） |
+
+## 3. 诊断路径（C/E 类）
+
+上线问题记录 → 未决问题清单 → 同级 `issues-ledger\ISS-taikang-*.md`（独立 Issue Ledger，人工确认后回写，不自动创建、不绕过 list-config 管控）→ 模块操作特例 → 升级判断。
+
+## 4. 总路由
+
+- 根 `AGENTS.md`：三库路由、回答约束、运行纪律（双分区、禁用表述、自查只对照 KB、范围外声明）。
+- Base 层导航：`KB_SC/KB_00_SC_Navigation_Map.md`、`KB_SA/KB_00_..._Navigation_Map.md`（均 ALWAYS）。
+- 标准步骤引用一律 `KB_XX_[ID]_*.md §章节` 完整形式，禁止缩写。

KB_泰康项目/验收结果_AcceptanceResults.md

+# 泰康项目 KB 验收结果与多 AI 一致性（Acceptance Results）
+
+> 记录对本项目《验收题库_AcceptanceTests.md》的实际作答与一致性比对结果。
+> 每次多 AI 验收后更新本文件；Owner：泰康/帛丝云商项目经理共同维护。
+
+## 验收记录
+
+| 日期 | 执行人 | 题库版本 | AI-1 | AI-2 | 关键题一致率 | 结论 | 备注 |
+| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
+| （待首次执行） | （待定） | v1.0 | 未作答 | 未作答 | — | 未验收 | 见下方状态 |
+
+## 状态
+
+- 验收题库：已建立（v1.0，27 题，见 `验收题库_AcceptanceTests.md`）
+- 多 AI 作答结果：**未执行**（待双 AI 独立作答后回填）
+- 一致性比对：未执行
+
+> 说明：静态审计识别本项目存在题库与结果资产结构；一致性结论需实际执行双 AI 作答后填写，当前不计入 v4.0 计票。
+
+## 打分矩阵（对应 scoring_matrix 字段类）
+
+（执行时按 ID 逐题记录 AI-1/AI-2 是否命中期望证据、是否一致；此处留待填写。）

KB_泰康项目/验收题库_AcceptanceTests.md

+# 泰康项目 KB 验收题库（Acceptance Tests）
+
+> 项目 KB：KB_泰康项目（叠加 SC Base KB + SA KB）
+> 用途：多 AI 一致性验收。每题要求 AI 只依据项目 KB、KB_SC、KB_SA 回答；找不到证据时必须说"KB 未覆盖"或"我不确定"。
+> Owner：泰康/帛丝云商项目经理共同维护。验收结果回填 → 未决问题清单/验收记录，不自动创建 issue。
+
+## 一、真实值类
+
+### T-01 本项目真实公司码/工厂
+- 问题：泰康项目的公司代码、工厂/销售/采购组织真实值是什么？
+- 必答点：引用项目真实值（TK01-03 / TK10-30 / TK10 嘉兴 / TK20 温州 / TK30 上海），不使用 Base 样例值。
+- 期望证据：`KB_泰康项目/组织与主数据_真实值.md §1`
+
+### T-02 科目与评估类
+- 问题：YCOA 科目表结构、评估类 3000/7900/7920 及 9001 差异科目是什么？
+- 期望证据：`组织与主数据_真实值.md §2`
+
+### T-03 寄售模式范围
+- 问题：本项目寄售是否为销售核心模式？涉及哪些接口？
+- 期望证据：`00_项目概况.md §2`+`集成约定.md`
+
+## 二、蓝图决策类
+
+### T-04 决策字段完整性
+- 问题：某模块蓝图决策的原因、日期、负责人和依据是什么？
+- 必答点：决策+日期+负责人/确认方+来源全部给出。
+- 期望证据：`蓝图决策记录.md`
+
+### T-05 非 FIFO 决策
+- 问题：库存计价是否采用 FIFO？决策依据与日期？
+- 期望证据：`蓝图决策记录.md §3.11`（非 FIFO）
+
+## 三、操作特例类
+
+### T-06 项目差异 vs 标准
+- 问题：本项目在标准 BD9/J60 等流程上的客户化差异有哪些？
+- 必答点：项目差异 + Base 文件章节（完整文件名）。
+- 期望证据：操作特例文件 + `KB_SC/`
+
+### T-07 冲突处理
+- 问题：项目 KB 与 SC Base 步骤不同时，AI 应如何说明？
+- 必答点：说明客户项目实现，不改写官方步骤，冲突显式标出请顾问判断。
+
+## 四、Base 路由类
+
+### T-08 标准步骤查哪里
+- 问题：标准操作步骤、字段含义、Fiori App 应查哪里？
+- 必答点：转 `KB_SC/`，不在项目 KB 内复述。
+- 期望证据：项目导航 + `KB_00_SC_Navigation_Map.md`
+
+### T-09 功能边界查哪里
+- 问题：产品功能是否支持、Scope Item 怎么选应查哪里？
+- 必答点：转 `KB_SA/`，不凭经验判断。
+
+## 五、UAT/上线陷阱类
+
+### T-10 历史问题 vs 现状
+- 问题：UAT/上线记录里出现过的问题是否代表当前生产仍有问题？
+- 必答点：不把历史冒充现状；需要当前状态证据。
+
+### T-11 找不到状态
+- 问题：找不到某项当前状态时应如何回答？
+- 必答点：明确"我不确定/KB 未覆盖"。
+
+## 六、FS/集成陷阱类
+
+### T-12 定制能否用 Base 步骤
+- 问题：定制开发/RICEFW/接口问题能否用 Base 标准步骤直接回答？
+- 必答点：标出标准底座与定制触点边界。
+
+### T-13 集成触点来源状态
+- 问题：OA/SRM/WMS/中台集成触点的来源和状态是什么？
+- 期望证据：`集成约定.md`（含已知缺口）。
+
+## 七、产品越界类
+
+### T-14 产品功能判断
+- 问题：2602 是否支持某功能？
+- 必答点：转 `KB_SA/`；项目 KB 不做产品判断。
+
+### T-15 云/OP 差异
+- 问题：Cloud Public Edition 与 On-Premise 差异能否凭常识回答？
+- 必答点：查 `KB_SA/` 或说"KB 未覆盖"；不凭训练记忆。
+
+## 八、运行规约类
+
+### T-16 三层优先级
+- 问题：项目 Agent 的加载顺序和三层优先级是什么？
+- 必答点：客户项目 KB ＞ SC Base ＞ SA；客户名按当前项目泛化。
+- 期望证据：根 AGENTS.md / 00_项目概况 §7
+
+### T-17 来源标注
+- 问题：回答配置值或操作步骤前应如何给来源？
+- 必答点：先给完整文件名+章节或决策编号，再作答。
+
+### T-18 云公有云拦截
+- 问题：用户要求用 SE16N/SPRO/ABAP/底表排查时应如何回答？
+- 必答点：拦截 OP-only，给 Fiori、View Browser、SSCUI 或 Application Jobs 替代路径。
+
+## 九、客户回复类
+
+### T-19 双分区
+- 问题：客户反映系统问题时，输出应如何分区？
+- 必答点：给客户信息与顾问内部分析分开，不把内部根因/Issue 状态发给客户。
+
+## 十、诊断与闭环类
+
+### T-20 诊断顺序
+- 问题：C/E 类问题诊断应按什么顺序查？
+- 必答点：上线问题记录 → 未决问题清单 → 同级 issues-ledger → 模块操作特例 → 升级判断；未决/上线记录不能替代同级 ledger。
+
+### T-21 Issue 闭环
+- 问题：诊断解决后是否自动回写 Issue Ledger？
+- 必答点：不自动；人工确认后回写同级 issues-ledger，不自动创建 issue，不绕过 checklist。
+
+### T-22 写操作确认
+- 问题：生产系统创建/修改/删除/过账前必须做什么？
+- 必答点：确认 D/T/P 系统；生产写操作需明确文字确认。
+
+## 十一、边界与纪律类
+
+### T-23 集成边界
+- 问题：外部系统或 RICEFW 问题能否推断 CPI 或第三方内部逻辑？
+- 必答点：不能；只答触发条件、SAP 手工替代、SAP 侧输出、异常升级。
+
+### T-24 占位值纪律
+- 问题：Base 样例组织值能否直接用于生产操作？
+- 必答点：不能；标注占位并用项目真实值替换（1310 是 IDES 测试值，禁用）。
+
+### T-25 禁用表述
+- 问题：Agent 能否说"我无法查询/不能访问系统/需要您自行确认"？
+- 必答点：不能；应给排查路径、所需信息或系统确认问题。
+
+### T-26 自查纪律
+- 问题：用户质疑答案时，Agent 能否用训练记忆推翻 KB？
+- 必答点：不能；只能对照项目 KB/KB_SC/KB_SA 与可验证来源复核。
+
+### T-27 不在范围声明
+- 问题：当前项目不在范围的模块/集成/开发应如何回答？
+- 必答点：明确不在范围或 KB 未覆盖，并给下一步确认路径；非本项目用户不输出客户私有值。
+
+---
+
+## 验收执行与多 AI 一致性
+
+- 用同一套题库分别让 AI-1、AI-2 独立作答，保留来源引用。
+- 结果填入 `scoring_matrix` / `ai_answer_sheet`（同目录产物），对比 AI-1/AI-2 答案与预期证据是否一致。
+- 分歧处理：无证据支撑的分歧 → 以项目 KB/SC/SA 与可验证来源复核为准，并回记到上线问题记录/未决清单再确认。
+- 通过门槛：关键题（T-01/06/08/09/16/18/19/20/21/24/26）一致率 ≥ 90% 视为通过。