# SC Agent 检索指南

> 适用范围：SAP S/4HANA Cloud Public Edition 标准操作、字段、配置、主数据和标准异常的受控检索。
>
> 本指南由 `KB_SC/KB_00_SC_Navigation_Map.md §三、KB 未覆盖时怎么办` 和 `KB_SC/PROMPT_SC_Agent_Runtime_v2.1.md §6. KB 未覆盖时的检索` 路由调用。

## 检索顺序

1. **本地 KB**：先从 `KB_SC/KB_00_SC_Navigation_Map.md` 的模块入口定位完整 ID 文件，再打开对应“操作步骤”“关键字段”或“关键配置项”章节；有项目 KB 时，先读取项目特例和真实值。
2. **SAP Help Portal**：仅使用能明确证明适用于 Cloud Public Edition 的官方资料。
3. **SAP Best Practices Process Navigator**：用于流程级核查及 Scope Item 上下文。
4. **站点限定搜索**：仅在前三层未覆盖时作为定位手段；打开来源后仍须核验官方性、Cloud 适用性、完整步骤和关键字段。

## 证据与安全门

- 回答前注明完整文件名和章节，或官方来源；找不到可验证来源时写“KB 未覆盖”或“我不确定”。
- 不以搜索结果、On-Premise 文档或训练记忆替代受控来源。对 Cloud Public Edition 适用性不确定的路径，不输出执行步骤。
- 不输出 OP-only 工具。需要替代路径时，按 `KB_SC/KB_REFERENCE_OPOnly_Tools.md §A：KB 已覆盖（40 工具）` 和项目 `AGENTS.md`“铁律零：Cloud Public Edition 拦截”处理。
- 项目真实值、客户特例和 D/T/P 写操作仍受项目 `AGENTS.md` 的“项目事实证据状态门”和运行铁律优先约束。
