<table><tr><td><p><strong>2C平台销售预测编制与评审</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>流程</strong></p></td></tr><tr><td></td></tr><tr><td><p><strong>编制部门        电商中心   </strong></p><p><strong>拟 制 人      李天伟、姚文洁、杨红安、凌瑞华</strong></p><p><strong>审    核      曾路斌、Wingsley、宗鑫</strong></p><p><strong>批    准       张 成</strong></p><p><strong>顾问确认：许超、刘鹏</strong></p><p><strong>部门会签：曾路斌、Wingsley、宗鑫、张成、韦保全、徐生辉、李玉文</strong></p></td></tr></table>

# **修改历史**

<table><tr><td><p><strong>版次</strong></p></td><td><p><strong>修订日期</strong></p></td><td><p><strong>修订章节</strong></p></td><td><p><strong>页次</strong></p></td><td><p><strong>修订内容摘要</strong></p></td></tr><tr><td><p>A00</p></td><td><p>2026-05-20</p></td><td><p>全部章节</p></td><td><p>全部</p></td><td><p>首次发行</p></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></table>

**发放范围**

<table><tr><td colspan="6"><p><strong>深圳市广联智通科技有限公司</strong></p></td></tr><tr><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td colspan="6"><p><strong>深圳市广联智造科技有限公司</strong></p></td></tr><tr><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></table>

# **文件目录：**

1.目的……………………………………………………………………………………………...…4
2.适用范围……………………………………………………………………………………………4
3.术语和定义…………………………………………………………………………………………4
4.角色与职责…………………………………………………………………………………………4
5.操作流程图…………………………………………………………………………………………5

6.流程步骤说明………………………………………………………………………………………7

7.报表及打印表单……………………………………………………………………………………9

8.权限要求……………………………………………………………………………………………9

9.业务提升点…………………………………………………………………………………………10

**2C平台销售预测编制与评审流程**

# 1. **目的**

通过规范化、标准化的预测管理机制，提升销售预测的准确性与可靠性，为供应链计划、库存管理、财务预算及经营决策提供统一的量化依据，最终实现“以销定产、以产定采”的精准运营闭环。

# 2. **适用范围**

# 本流程适用于新品备货与老品备货。

# 3. **术语和定义**

<a id="OLE_LINK2"></a>
# **3.1 半年预测需求：** 展望期为6个月的中期需求预测，以月为颗粒度、每月滚动更新，核心用途是指导长提前期物料采购、产能规划和资金预算。其关键原则是“展望期必须长于总提前期”。

<a id="OLE_LINK3"></a>
# **3.2 半年滚动预测需求：** 展望期6个月 + 每月滚动更新。它是一种动态需求预测方法，每月基于最新实际数据更新未来6个月的预测。核心价值在于持续利用新数据修正预测、快速响应市场变化，同时满足长提前期物料的采购需求。在2C平台业务中，它是FBA备货、海外仓规划和大促准备的关键管理工具。

# **3.3 半年需求计划：** 指向PMC（生产与物料控制部门）提交的、展望期为6个月的需求预测计划。它以月为时间颗粒度，是连接销售端需求预测与生产端供应计划的关键输入文件，用于指导物料采购、产能规划和生产排程。

# 4. **角色与职责**

**4.1 电商中心策略组：**

1. 根据新品定义做市场调研；
2. 按照市场调研给出新品上市半年的预测需求；
3. 组织销售预估评审；
4. 根据评审结果执行重新预测或者推动半年需求计划；
5. 完成销售预估和备货计划表；
6. 完成备货数量和计划更新并通知进行备货流程。

**4.2 电商中心运营组**

1. 按照过往销售数据和未来销售预估给出半年按滚动预测需求；
2. 根据审核结果修改半年滚动预测需求；
3. 完成月度备货计划表。

**4.3 交付中心：** 汇总滚动预测需求；提交内部评审。

**4.4 PMC：** 制定半年需求计划；在SAP系统审核备货订单。

**4.5 供应链：** 审核老品的备货计划。

# 5. **操作流程图**

# 6. **5.1新品电商销售预测流程图**

![](images/7e02370a7e938adc9ad97614faf743c8b684da52264d4cf530c0e7e994aa6382.png)

# **5.2老品电商销售预测流程图**

![](images/10c63e6a8303e4ff2a89129a85a900fba1115fe9b1899510f25cb4af6ffbe3d3.png)

# 7. **流程步骤说明**

# **6.1 新品电商销售预测流程说明**

<table><thead><tr><th><p><strong>No.</strong></p></th><th><p><strong>业务节点名称</strong></p></th><th><p><strong>系统及功能</strong></p></th><th><p><strong>作业部门/岗位</strong></p></th><th><p><strong>关键步骤业务逻辑说明</strong></p></th><th><p><strong>参考的流程制度及输出表单</strong></p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>10</strong></p></td><td><p>市场调研输出新品上市半年预测需求</p></td><td><p>新品项目委员会：输出新品上市营销计划，里面包含新品的上市半年销售预测</p></td><td><p>电商中心策略组</p></td><td><p>各个电商平台委员会成员针对各自平台做上市营销计划和销售预测，最终由策略组主席汇总成上市营销计划。</p></td><td><p>新品上市计划书</p></td></tr><tr><td><p><strong>20</strong></p></td><td><p>销售预估评审</p></td><td><p>评审会议：评估销售预估的合理性及是否符合预期 </p></td><td><p>新品项目委员会</p></td><td><p>项目委员会主席在汇总新品上市营销计划后，组织评审会议，针对上市营销计划内容（包括销售预测）进行评审，产品经理给出最终评审结果。如通过则启动半年需求计划，如不通过则有策略组重新评估后再次进行评审会议。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><a></a><strong>30</strong></p></td><td><p>半年销售需求计划</p></td><td><p>SAP：形成半年需求计划</p></td><td><p>PMC</p></td><td><p>PMC根据新品委员会评定通过的结果形成半年需求计划，并导入SAP系统。</p></td><td><p>半年需求计划表</p></td></tr><tr><td><p><strong>40</strong></p></td><td><p>生产计划维护管理业务流程</p></td><td></td><td><p>PMC</p></td><td><p>根据《生产计划维护管理业务流程》执行。</p></td><td></td></tr></tbody></table>

**6.2 老品电商销售预测流程说明**

<table><thead><tr><th><p><strong>No.</strong></p></th><th><p><strong>业务节点名称</strong></p></th><th><p><strong>系统及功能</strong></p></th><th><p><strong>作业部门/岗位</strong></p></th><th><p><strong>关键步骤业务逻辑说明</strong></p></th><th><p><strong>参考的流程制度及输出表单</strong></p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>10</strong></p></td><td><p><a></a>多平台运营给出半年滚动预测需求</p></td><td><p>钉钉备货群：统筹各平台半年的预测需求</p></td><td><p>电商中心运营组</p></td><td><p>-每月初（10号之前）各平台运营需要填写自己负责的店铺需求预测表。</p><p>-需求预测需要参考以下因素：近3个月历史销售数据、当前库存、平台限制、促销计划、产品生命周、竞品动态情况等。</p><p>-预测规则根据不同的国家市场、产品类型和策略会有所不同。</p></td><td><p>月度滚动备货需求预测表</p></td></tr><tr><td><p><strong>20</strong></p></td><td><p>汇总需求内部评审</p></td><td><p>钉钉备货审核群：汇总各平台的总需求，用于内部评审</p></td><td><p>交付中心</p></td><td><p>-各平台运营全部完成需求预测表后由交付中心进行初步数据的审核，确保整体逻辑和公式无错误。</p><p>-电商助理将需求汇总后提交到备货审核群，由电商三个团队负责人分别进行内部评审。</p><p>-评审通过则进入供应链审核，未通过则按照最新建议要求运营重新填写店铺需求预测表后再次提交审核。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>25</strong></p></td><td><p>上传销售需求计划</p></td><td><p>OMS系统：审批销售需求计划</p></td><td><p>交付中心</p></td><td><p>将销售需求计划上传至OMS系统进行审批</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>30</strong></p></td><td><p>供应链审核</p></td><td><p>领星：审批要货计划是否通过</p></td><td><p>供应链</p></td><td><p>-供应链通过领星备货单针对电商备货计划进行审核，审核通过则由PMC形成半年销售需求计划，不通过则重新进行内部审核和修改。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>40</strong></p></td><td><p>半年销售需求计划</p></td><td><p>SAP：形成半年销售需求计划</p></td><td><p>PMC</p></td><td><p>-PMC根据供应链审核通过的结果完成半年需求计划</p><p>-讲半年需求计划导入SAP系统</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>50</strong></p></td><td><p>生产计划维护管理业务流程</p></td><td></td><td><p>PMC</p></td><td><p>根据《生产计划维护管理业务流程》执行</p></td><td></td></tr></tbody></table>

# 8. **报表及打印表单**

# 9. 无SAP系统报表

# 10. **权限要求**

# **8.1 运营权限**

# 11. 可查看负责平台的历史销售数据、库存、已下单未生产数据等； 

# 12. 可编辑月度滚动备货需求预测表； 

# 13. 参与内部需求审核。

# **8.2 交付中心权限**

# 14. 可查看/发起领星审批申请内容； 

# 15. 可依据审批权限进行同意、驳回或提出补充说明； 

# 16. 可查看/编辑月度滚动备货需求预测表；

# 17. 可查看SAP系统备货订单明细和进度。 

# **8.3 SAP/系统权限**

# 18. 不同角色应按照最小必要原则配置权限； 

# 19. 非授权人员不得修改退款记录、审批结果或系统对接数据。 

# **8.4 权限控制要求**

# 20. 退款执行权限与审批权限应适当分离； 

# 21. 所有关键操作应保留系统日志，确保可追溯。

# 22. **业务提升点**

# **9.1 规范审核流程和节点**

# 23. 明确了新品的备货流程和责任人，确保新品备货能按照一定规则顺利完成。

# 24. 建立了零售销售定期预测的流程，以及明确了各部门的职责，对产供销协同建立了重要的计划体系。