<table><tr><td><p><strong>2C产品上架管理流程</strong></p><p><strong> </strong></p></td></tr><tr><td></td></tr><tr><td><p><strong>编制部门        电商中心   </strong></p><p><strong>拟 制 人      李天伟、杨红安、姚文洁、凌瑞华</strong></p><p><strong>审    核      曾璐斌、Wingsley、宗鑫</strong></p><p><strong>批    准       张 成</strong></p><p><strong>顾问确认：许超、刘鹏</strong></p><p><strong>部门会签：曾璐斌、Wingsley、宗鑫、徐生辉、李玉文</strong></p></td></tr></table>

# **修改历史**

<table><tr><td><p><strong>版次</strong></p></td><td><p><strong>修订日期</strong></p></td><td><p><strong>修订章节</strong></p></td><td><p><strong>页次</strong></p></td><td><p><strong>修订内容摘要</strong></p></td></tr><tr><td><p>A00</p></td><td><p>2026-05-20</p></td><td><p>全部章节</p></td><td><p>全部</p></td><td><p>首次发行</p></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></table>

**发放范围**

<table><tr><td colspan="6"><p><strong>深圳市广联智通科技有限公司</strong></p></td></tr><tr><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td colspan="6"><p><strong>深圳市广联智造科技有限公司</strong></p></td></tr><tr><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td><td><p>部门</p></td><td><p>签收人</p></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></table>

# **文件目录：**

1.目的……………………………………………………………………………………………...…4
2.适用范围……………………………………………………………………………………………4
3.术语和定义…………………………………………………………………………………………4
4.角色与职责…………………………………………………………………………………………4
5.操作流程图…………………………………………………………………………………………6

6.流程步骤说明………………………………………………………………………………………7

7.报表及打印表单……………………………………………………………………………………8

8.权限要求……………………………………………………………………………………………8

9.业务提升点…………………………………………………………………………………………9

**2C产品上架管理流程**

# 1. **目的**

本流程的核心目的，是在控制合规风险与保障运营效率的前提下，通过标准化作业，系统化地提升2C产品的市场竞争力与商业回报，并持续沉淀组织的最佳实践。

# 2. **适用范围**

# 2.1本流程适用平台范围： 

# 3. 亚马逊（亚马逊SC、VC模式）； 

# 4. 独立站（Shopify）；

# 5. 速卖通（包括POP、全托、半托、海外托等模式）；

# 6. 国内电商（包括天猫、京东POP、京东自营等模式）；

# 7. 其他跨境电商平台（如Shopee、Walmart等）。

# 2.2 本流程适用产品范围：

# 8. 新品上架；

# 9. 现有产品的升级换代；

# 10. 现有产品的新渠道上架；

# 11. 外协产品的新品上架；

# 12. 外采产品的新品上架。

# 13. **术语和定义**

<a id="OLE_LINK3"></a>
# **3.1 亚马逊SC模式：** 即Seller Central的简称，也称3P Seller（第三方卖家）。卖家作为第三方在亚马逊平台上直接向消费者销售产品，亚马逊扮演电商平台角色。

# **3.2 亚马逊VC模式：** 即Vendor Central的简称，亚马逊的供应商系统。卖家以批发价向亚马逊供货，亚马逊负责后续销售，属于B2B模式。与SC不同，VC采用邀请制，门槛较高。

# **3.3 速卖通POP模式：** 即商家自运营模式（Platform Operation Platform）。商家自主负责选品、定价、上架、营销推广、订单履约、客服售后等全链路运营工作，平台主要提供流量曝光和交易保障等基础支持。

# **3.4速卖通全托模式：** 指一种商家只需负责供货和备货，速卖通平台负责运营、销售、物流、客服、售后等环节的经营模式。商家相当于“供货商”，平台负责“卖货”。

# **3.5 速卖通半托模式：** 指一种介于全托管与商家自运营（POP）之间的服务模式。商家自主负责经营和定价，平台提供物流仓配、专属营销活动、售后服务等解决方案。核心公式为：半托管 = 商家主导定价+平台仓配/物流+商家销售+平台退货。

# **3.6 速卖通海外托模式：** 指速卖通为已在海外备货的商家设计的经营托管服务。商家负责将商品备货至目的国海外仓并自主发货，平台负责店铺运营、营销推广、销售及售后服务。核心公式为：海外托管 = 商家备货海外 + 平台负责销售。

<a id="OLE_LINK4"></a>
# **3.7 京东POP模式：** Platform Open Plan的简称，即第三方商家开放平台。商家作为第三方在京东平台上自主经营店铺，京东提供平台流量和交易支持，商家自行负责运营、定价、发货及售后。

# **3.8 京东自营模式：** 京东直接采购、仓储、销售并负责售后，商家仅作为供货商。商品标题标注“自营”标识，运营主体为京东。

# **3.9 外协产品：** 指通过外协方式获得的中间产品或半成品。外协方按发包方提供的图纸、技术规范、检验标准进行加工，产品所有权归发包方。

# **3.10 外采产品：** 通过外部采购方式获得的产品。与外协件、外包件不同，外采产品通常是**供应商的定型产品**（标准品），而非按采购方图纸定制的产品。

# 14. **角色与职责**

**4.1 电商中心策略组：**

1. 根据产品营销启动会内容完成新品上市营销计划；
2. 与产品经理、项目经理针对新品上市营销计划评定结果；
3. 完成备货需求表格并发起新品备货需求；
4. 跟进和把控新品上架进度，确保新品上架顺利落地。

**4.2 电商中心运营组：**

1. 创建平台产品链接；
2. 创建发货计划；
3. 跟进货件到货及上架。

**4.3 交付中心：**

1. 根据策略组备货需求表的需求启动新品备货流程；
2. 申请电商新品料号；
3. 创建EAN码（69码）。

# 15. **操作流程图**

![](images/7aa30927b4a4d9fc452f76d43865ce62bf6fe95e9dddbeb847e86611c444c1d1.jpg)

# 16. **流程步骤说明**

<table><thead><tr><th><p><strong>No.</strong></p></th><th><p><strong>业务节点名称</strong></p></th><th><p><strong>系统及功能</strong></p></th><th><p><strong>作业部门/岗位</strong></p></th><th><p><strong>关键步骤业务逻辑说明</strong></p></th><th><p><strong>参考的流程制度及输出表单</strong></p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>10</strong></p></td><td><p>新品上市评审结果</p></td><td><p>新品项目策略委员会：制定新品上市营销计划并进行会议评审确认</p></td><td><p>电商中心策略组</p></td><td><p>新品策略委员会成员根据产品部的新品营销启动会议输出新品上市营销计划（计划内容包括产品卖点整合，营销目标，营销用户画像，产品定价和利润，销量目标，广告计划和上市节奏等内容）。在完成市场、电商各平台的营销计划整合后，组织新品上市营销计划的评审会议，与产品经理、项目经理确认新品上市计划的评审是否通过。如不通过根据讨论结果重新修改后再次评定，如通过则可启动新品备货流程。</p></td><td><p>上市营销计划书</p></td></tr><tr><td><p><strong>20</strong></p></td><td><p>2C平台销售预测编制与评审流程</p></td><td></td><td><p>交付中心</p></td><td><p>按照《2C平台销售预测编制与评审流程》执行。</p></td><td><p><a></a>新品销售预测和备货分配表</p></td></tr><tr><td><p><strong>30</strong></p></td><td><p>创建EAN</p></td><td><p>中国商品信息服务管理平台:申请EAN码（69码）</p></td><td><p>交付中心</p></td><td><p>交付中心在中国商品信息服务管理平台创建新品的相关基本信息，获得EAN码（69码）。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>40</strong></p></td><td><p>物料主数据维护流程</p></td><td></td><td></td><td><p>按照《物料主数据维护流程》执行。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>50</strong></p></td><td><p>创建各平台链接</p></td><td><p>各电商平台后台:创建listing</p></td><td><p>电商中心运营组</p></td><td><p>根据电商中心策略组的指令和EAN的信息在平台创建新品的销售链接。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>60</strong></p></td><td><p>领星MSKU配对</p></td><td><p>领星：MSKU与料号配对</p></td><td><p>电商中心运营组</p></td><td><p>在创建产品链接后由各平台运营在领星系统完成销售链接MSKU与料号配对。</p></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>70</strong></p></td><td><p>产品上架</p></td><td><p>各大电商平台后台：产品开售</p></td><td><p>电商中心运营组</p></td><td><p>各大电商平台运营关注货物到仓时间和新品上市计划时间，按照计划时间进行产品上架开售动作。</p></td><td><p>新品GTM360</p></td></tr></tbody></table>

# 17. **报表及打印表单**

# 18. 无SAP系统报表

# 19. **权限要求**

# **8.1 策略权限**

# 20. 可查看产品各平台的历史销售数据； 

# 21. 可查看相应各平台店铺后台产品listing和发货计划创建权限； 

# 22. 可查看备货订单及生产进度；

# 23. 可查看成品bom表 

# **8.2 运营权限**

# 24. 可查看新品上市营销计划书内容； 

# 25. 可查看备货订单及生产进度； 

# 26. 可编辑相应平台店铺后台产品listing和发货计划创建。 

# **8.3 交付中心权限**

# 27. 可查看新品销售预测和备货分配表

# 28. 可发起OA申请电商料号

# 29. 可发起申请EAN码

# 30. 可查看SAP备货订单信息和料号信息

# **8.3 SAP/领星系统权限**

# 31. 相关岗位应具备销量、备货订单、电商料号、EAN码同步、导入、匹配或查询权限； 

# 32. 不同角色应按照最小必要原则配置权限； 

# 33. 非授权人员不得修改备货记录、审批结果或系统对接数据。 

# **8.4 权限控制要求**

# 34. 备货执行权限与审批权限应适当分离； 

# 35. 所有关键操作应保留系统日志，确保可追溯。

# 36. **业务提升点**

<a id="OLE_LINK6"></a>
# **9.1 完善新品销售预测模型**

# 进一步优化新品的销售预测模型，提升新品上市销量预测的准确性，从而降低库存风险、优化资金效率、提升新品成功率。 

<a id="OLE_LINK7"></a>
# **9.2规范各大平台新品上架MSKU与领星系统的匹配要求**

# 制定明确的规范流程，打通“销售端-库存端-财务端”的数据链路，实现跨平台、跨店铺的供应链统一管理，确保产品数据可追溯、成本可核算、利润可分析。 