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doc_type: e2e_process_architecture
kb_version: 2602
subscription_symbols:
  ★: "Additional subscription required"
  ★★: "Additional subscription, separate setup required"
  ¹: "GROW base edition"
  ²: "GROW premium edition"
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# A2D_13 — Acquire to Decommission：资产管理 E2E 架构

> **数据来源**：005 FPA.pdf pp1-39（A2D流程深度解读）；009 Process Mapping.pdf p14（模块定位与量化价值）；Layer 2 KB SAP_Scope_Item_Catalog.md（Scope Item权威定义）
> **符号说明**：★ = Additional subscription；★★ = Additional subscription, separate setup；【必选】/【强烈建议】/【评估选用】/【按需选用】= 选型优先级

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## A2D_13 总览

### 三阶段业务框架（SAP L300标准）

| 阶段 | 英文名 | 核心业务活动 | 主要功能模块 |
|------|--------|------------|------------|
| **Phase 1** | Acquire & Onboard | 资产战略定义 → 投资规划 → 采购/租赁 → 投资管理 → 安装 → 接入与连接 | 资产主数据、SAP Business Network★★ |
| **Phase 2** | Strategy & Planning | 绩效分析 → 维护策略定义 → 计划规则建立 → 资产监控 → 维护任务规划 → 任务排程 | 5种维护流程 + 资源排程★ + SAP APM★★ |
| **Phase 3** | Maintain & Decommission | 工具/材料准备 → 维护执行 → 收尾分析 → 资产出售/交换 → 报废 → 退出策略 | SAP Maintenance Assistant★★、移动执行 |

### 量化业务价值（来源：009 p14）

| 关键指标 | 改善幅度 |
|---------|--------|
| 非计划停机时间减少 | **10%–15%** |
| 维护成本降低 | **5%–8%** |
| 首次修复率提升 | **30%–50%** |

---

## 架构决策：维护策略深度判断树

```
资产是否有IoT/传感器数据?
├─ 是 → 是否需要实时阈值触发工单?
│         ├─ 是 → 条件触发维护★★（CBM，需SAP APM★★）
│         └─ 否 → 主动/预防维护（4HI/BJ2）
└─ 否 → 是否为突发/紧急故障处理?
          ├─ 是（紧急/无法提前计划）→ 响应式维护（4HH/BH1/BH2）
          └─ 否（改善/升级项目）→ 改善维护（4VT）
                └─ 日常管理/非维护活动 → 运营与杂项维护（4WM）
```

**资源排程需求判断**：
- 有多个技术员/工作中心/需交互式甘特排程 → **43R 资源排程★**（Additional subscription）
- 基础工单分配已满足需求 → 无需43R，标准SAP排程

**SAP Maintenance Assistant★★ 判断**：
- 需要原生移动APP（离线、摄像头扫码、设备优化UI）→ **4RV SAP Maintenance Assistant★★**
- 标准Fiori响应式APP已满足 → 无需4RV

---

## Phase 1：Acquire & Onboard（获取与接入）

### 标准6步流程

```
Define Asset Strategy → Plan Asset Investments → Acquire or Lease Asset
→ Manage Asset Investment → Manage Asset Installation → Onboard & Connect Asset
```

### 核心能力：资产主数据管理

| 能力 | 说明 |
|------|------|
| **功能位置层级** | 建立工厂/区域/设备的标准化层级结构，支持全生命周期追踪 |
| **技术对象管理** | 设备（Equipment）与功能位置（Functional Location）主数据维护 |
| **损坏代码与技术数据** | Technical Object Breakdown Analysis；损坏代码标准化（ML辅助推荐，CBM★★激活后） |
| **固定资产集成** | 资产主数据与FI/CO财务模块自动集成；支持AuC（在建资产）管理 |

### SAP Business Network for Asset Management★★

- **定位**：★★ = Additional subscription, separate setup（独立订阅与部署）
- **核心价值**：数字孪生（Digital Twin）建模；供应商协同维护；设备历史与文档数字化共享
- **适用场景**：重资产行业（能源、化工、制造），有多方维护协同需求

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## Phase 2：Strategy & Planning（策略与规划）

### 五种标准维护流程深度解读

SAP 建立了9阶段标准化维护执行模型（INIT→SCRN→PLAN→APPR→PREP→SCED→EXEC→POST→CLOS），各维护流程映射如下：

#### 2.1 响应式维护（Reactive Maintenance）— Scope Item: 4HH【必选】

**适用场景**：设备突发故障、意外停机需立即处理

```
① Initiate（记录通知）→ ② Screen（风险/影响评估）→ ③ Create & Approve（创建工单并审批）
→ ④ Prepare（材料/零件准备）→ ⑤ Schedule★（排程，需43R）→ ⑥ Execute（现场执行）
```

| 关键能力 | 说明 |
|---------|------|
| 通知到工单自动转换 | 内嵌风险影响评估；桶式计划管理 |
| 优先级管理 | 2-High优先级标注；Breakdown标志 |
| 移动执行 | Fiori响应式APP 或 SAP Maintenance Assistant★★ |
| 成本结算 | 维护工单实际费用结算到成本中心 |

#### 2.2 主动维护（Proactive Maintenance）— Scope Item: 4HI【必选】

**适用场景**：基于时间或计数器的预防性维护计划

```
① Strategy（维护策略）→ ② Plan（维护计划，多计数器/单循环/策略型）
→ ③ Create Order（自动生成工单）→ ④ Prepare → ⑤ Schedule★ → ⑥ Execute
```

| 关键能力 | 说明 |
|---------|------|
| 三种维护计划类型 | 多计数器（Multiple Counters）；单循环（Single Cycle）；策略型（Strategy Plan） |
| 自动工单生成 | 基于时间/运行时间自动触发，无需人工干预 |
| SAP APM★★集成 | 风险/重要性分级；强化计划决策（需单独订阅） |
| 预防性维护计划 | 支持检验（Inspection）、维护（Maintenance）、修缮（Repair） |

**注**：BJ2（Preventive Maintenance）为可选激活，与4HI共同构建完整预防性维护体系。

#### 2.3 改善维护（Improvement Maintenance）— Scope Item: 4VT【强烈建议】

**适用场景**：设备升级、重新设计、改造项目，需关联项目WBS跟踪成本

```
① Project WBS（项目WBS分配）→ ② Create Order & Assign（工单创建并关联WBS）
→ ③ Create & Approve → ④ Prepare → ⑤ Schedule★ → ⑥ Execute
```

| 关键能力 | 说明 |
|---------|------|
| WBS成本追踪 | 维护工单关联项目WBS，实现改善项目资本化 |
| 灵活审批工作流 | 可配置多级审批流程 |
| 项目集成 | 与SAP PS（Project System）深度集成 |

#### 2.4 运营与杂项维护（Operational & Overhead Maintenance）— Scope Item: 4WM【强烈建议】

**适用场景**：非直接维护活动（培训、文件编制）及常规运营任务（润滑、日常检查）

```
① Create → ② Approve → ③ Prepare → ④ Schedule★ → ⑤ Execute
```

| 活动类型 | 说明 |
|---------|------|
| 杂项（Overhead） | 与设备无直接关联的活动：培训、文档编制 |
| 运营（Operational） | 日常例行任务：润滑、清洁、常规巡检 |

#### 2.5 条件触发维护（Condition-Based Maintenance★★）

**适用场景**：有IoT传感器接入，需根据实时数据自动触发维护工单

> **注**：条件触发维护需要 **SAP Asset Performance Management（APM）★★**（Additional subscription, separate setup）

```
① Strategy（维护策略）→ ② Maintenance Rule（定义IoT阈值规则）→ ③ Create Order（触发工单）
→ ④ Prepare → ⑤ Schedule★ → ⑥ Execute
```

| 关键能力 | 说明 |
|---------|------|
| 实时IoT阈值规则 | 传感器数据超阈值时自动创建维护需求 |
| ML损坏代码推荐 | 基于历史数据机器学习推荐故障代码 |
| SAP APM★★风险分级 | 资产重要性与风险分级指导维护优先级决策 |
| 数字孪生支持 | 虚拟资产状态监控与物理设备同步 |

**部署决策**：条件触发维护★★需要BTP侧 SAP APM 独立设置，属 Clean Core Side-by-Side 扩展。

### 资源排程★（Resource Scheduling）— Scope Item: 43R

**定位**：Additional subscription（★）；依赖 BH1、BH2、4HH、4HI、4VT、4WM 激活

```
① Check Work Center Capacity → ② Schedule Maintenance → ③ Dispatch Maintenance
```

| 功能 | 说明 |
|------|------|
| 工作中心利用率监控 | 专用监控应用，实时显示待执行工单与产能利用率 |
| 交互式甘特排程 | 维护排程看板，支持拖放操作调整工单与作业 |
| 产能优化 | 将工单作业移至替代日期或调整工作中心产能 |
| 材料可用性检查 | 排程前验证材料可用状态，确保派单后顺利执行 |
| 协作共享 | 排程计划共享与审阅，支持变更日志 |

---

## Phase 3：Maintain & Decommission（维护执行与报废）

### 维护执行标准3步流程

```
Perform Maintenance Job → Perform Post-Work Activities → Complete Maintenance
```

### 核心执行能力

| 能力 | 说明 |
|------|------|
| **Fiori响应式执行** | 移动设备上执行维护工作，实时记录时间与进度 |
| **SAP Maintenance Assistant★★** | 原生移动APP（iOS/Android）；内置摄像头条码扫描；离线模式；设备UI优化 |
| **EH&S★集成** | 执行前获取安全相关信息（健康与安全要求）；确保作业合规 |
| **材料消耗追踪** | 直接在作业APP中过账货物领用；支持计划外领用 |
| **收尾活动** | 退还未用材料；记录故障信息；主管审核失效数据 |
| **费用结算** | 成本由主管与规划员从财务视角完成结算（Run Settlement Actual） |

### 报废与退役流程

| 步骤 | 说明 |
|------|------|
| 定义退出策略 | 资产生命周期终止决策：出售、报废或置换 |
| 资产出售/置换 | 与Fixed Asset Management集成；自动触发财务记账 |
| 生产性资产报废 | 功能位置清除；设备状态关闭；相关维护计划停用 |

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## Scope Item 选型表

### 核心维护管理（Maintenance Management）

| Scope Item | 名称 | 业务场景 | 优先级 | 说明 |
|-----------|------|---------|------|------|
| **4HH** | Reactive Maintenance | 故障响应、紧急工单处理 | 【必选】 | Default激活；EAM基础 |
| **4HI** | Proactive Maintenance | 预防性维护计划（时间/计数器） | 【必选】 | Default激活；维护计划核心 |
| **4VT** | Improvement Maintenance | 设备升级/改造，需WBS成本追踪 | 【强烈建议】 | Default激活；改善维护 |
| **4WM** | Operational & Overhead Maintenance | 日常例行任务/非维护活动 | 【强烈建议】 | Default激活；完整维护覆盖 |
| **BH1** | Corrective Maintenance | 纠正性维护，多阶段计划 | 【评估选用】 | Optional；与4HH互补 |
| **BH2** | Emergency Maintenance | 紧急抢修（事后录入模式） | 【评估选用】 | Optional；极端紧急场景 |
| **BJ2** | Preventive Maintenance | 检验/维护/修缮计划管理 | 【强烈建议】 | Optional；与4HI共建预防体系 |
| **7Z4** | Permit to Work | 高危作业许可管理 | 【评估选用】 | Default激活；安全合规要求时选用 |

### 资源排程与移动执行

| Scope Item | 名称 | 业务场景 | 优先级 | 说明 |
|-----------|------|---------|------|------|
| **43R** | Maintenance Resource Scheduling | 多技术员/工作中心甘特排程 | 【强烈建议】★ | Additional subscription；需4HH+4HI+4VT+4WM基础 |
| **4RV** | SAP Maintenance Assistant | 原生移动APP（离线+扫码） | 【按需选用】★★ | Additional subscription, separate setup；需4HH+4HI+4VT+4WM+3D2+49X |
| **7Z2** | Maintenance Order with FSM | 外部服务商工单协同 | 【按需选用】 | Optional；需SAP FSM集成 |

### 关键架构决策：★★订阅产品定位

| 产品 | 订阅类型 | 激活方式 | 核心能力 | 建议选用场景 |
|------|---------|---------|---------|------------|
| **SAP APM（Asset Performance Management）** | ★★ Additional subscription, separate setup | BTP侧独立部署 | 风险/重要性分级、CBM IoT规则、ML损坏代码推荐 | 重资产行业、有IoT传感器数据、需要设备风险优先级管理 |
| **SAP Business Network for Asset Management** | ★★ Additional subscription, separate setup | 独立订阅 | 数字孪生、多方协同维护、供应商文档共享 | 能源/化工/大型设备制造，需多方维护协同 |
| **SAP Maintenance Assistant（4RV）** | ★★ Additional subscription, separate setup | 需4HH+4HI等基础 | 原生移动执行、离线模式、摄像头扫码 | 现场技术员需原生移动体验，无网络环境执行 |

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## 关键架构决策

### 决策1：SAP APM★★是否纳入

| 场景 | 推荐方案 |
|------|---------|
| 有大量IoT传感器、需要条件触发维护 | 引入SAP APM★★；BTP Side-by-Side集成 |
| 重资产行业，需资产重要性/风险分级 | 引入SAP APM★★；优化维护优先级决策 |
| 标准预防/响应维护已满足需求 | 无需APM★★；4HH+4HI+BJ2标准组合 |

### 决策2：资源排程★范围

| 场景 | 推荐方案 |
|------|---------|
| 维护团队>10人，需交互甘特排程与产能可视化 | 激活43R★（额外订阅） |
| 小团队，标准工单分配已够用 | 无需43R |

### 决策3：移动执行方案

| 场景 | 推荐方案 |
|------|---------|
| 需要原生iOS/Android体验、离线执行、条码扫描 | 4RV SAP Maintenance Assistant★★ |
| Fiori响应式Web APP已满足现场需求 | 无需4RV，标准Fiori执行即可 |

### 决策4：EAM与P2F集成深度

- 维护工单 **触发物料需求** → 自动流转至MRP/P2F_11计划流程
- 维护备件 **仓库管理** → 对接P2F_12仓储流程（BMC/BML）
- 维护成本 **结算至成本中心** → 对接R2R_14财务核算

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## 快速选型参考（6场景）

| 企业场景 | 核心Scope Item | 可选增强 |
|---------|--------------|---------|
| **制造业基础EAM**（设备维护管理） | 4HH + 4HI + 4VT + 4WM + BJ2 | 43R★（>10人维护团队）|
| **重资产行业**（能源/化工/电力） | 4HH + 4HI + 4WM + BJ2 + APM★★ | 43R★；CBM★★（IoT触发）|
| **合规要求高**（高危作业许可） | 4HH + 4HI + 4VT + 4WM + 7Z4 | BH1/BH2（紧急场景）|
| **外部承包商维护**（外包服务商协同） | 4HH + 4HI + 7Z2（FSM集成） | 4RV★★（移动执行） |
| **改善/资本化项目**（设备升级改造） | 4HH + 4HI + 4VT + BJ2 | 43R★（多项目排程）|
| **全功能旗舰EAM** | 4HH + 4HI + 4VT + 4WM + BJ2 + 43R★ + 4RV★★ | APM★★；Business Network★★ |

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## E2E 集成关系

| 集成方向 | 关联E2E | 集成点 |
|---------|--------|-------|
| 维护备件采购 | **S2P_09**（→ S2P_09_Process_Architecture.md） | 维护工单触发采购需求；MRO备件外购 |
| 维护物料库存 | **P2F_12**（Logistics & Warehouse） | 维护备件仓库管理；出库/入库 |
| 维护工单计划排程 | **P2F_11**（Plan & Manufacturing） | 维护资源（工作中心）与生产排程协调 |
| 维护成本核算与结算 | **R2R_14**（Record to Report） | 维护工单费用结算；固定资产折旧；AuC管理 |
| 设备投资审批 | **I2M_10**（→ I2M_10_Process_Architecture.md） | 改善维护WBS关联资本化项目 |
| EH&S合规 | P2F_11（EHS模块） | 维护作业安全信息获取；事故记录 |

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## 009参考合成（A2D业务架构交叉验证）

> 以下内容来源于 009 Process Mapping.pdf p14，作为跨文档业务架构参考

**009确认的A2D核心模块架构**：
- Maintenance Planning（维护规划）：对应Phase 2 Strategy & Planning
- Asset Maintenance Demand Processing（需求处理）：对应Reactive/Proactive/CBM维护流程
- Resource Scheduling★（资源排程）：对应43R，Additional subscription
- Maintenance Execution（维护执行）：对应Phase 3 Maintain & Decommission
- Mobile Asset Management★★：对应4RV SAP Maintenance Assistant

**009量化价值数据**（已引用至总览量化表）：
- 10%-15% reduced unplanned asset downtime
- 5%-8% reduction maintenance costs
- 30%-50% improved first time fix rates
