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每日同步 2026-09-13

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# knowledge/ — 正式项目知识
> Foundation 信息角色:**Canonical Knowledge**。维护后的项目事实、结构化摘要和当前状态文件。
- 存放本项目专属的正式知识(客户真实值、蓝图结论、约定等),区别于通用 `KB_SA/``KB_SC/`
- 只写入经确认的内容;未决内容放 `00_control/OPEN_ISSUES.md`
- 通用 SAP 产品知识仍引用 `../KB_SA/``../KB_SC/`,不复制、不改写。
## 当前正式知识文件
| 文件 | 主题 | 来源 | 状态 |
|---|---|---|---|
| `项目范围与实施计划.md` | 实施主体/功能范围/策略/计划/交付物/团队 | F-001 SOW | 已确认 |
| `定制开发与集成范围.md` | BTP/CPI 定制开发与外围系统集成 | F-001 SOW | 已确认 |
| `项目约定与验收.md` | 商务/培训/数据转换/支持/验收/质保/知识产权 | F-001 SOW | 已确认 |
> 项目 KB 交接包(多主题 MD + README)在 `../outputs/kb/`,按需生成,不与本目录混淆。
# 各国差异与本地化需求
- 主题用途:记录百疆项目的**国别差异性需求**与本地化要点(业务 + 财务),作为本地化合规与蓝图的输入
- 知识截止日期:2026-09-11
- 状态:`已确认`(需求应答稿,含少量待确认)
- **基准声明**:以 **F-001 SOW** 为范围基线;未闭环项保留在 `00_control/OPEN_ISSUES.md`
## 来源
| 来源文件(Inbox B-002) | 内容 | 日期 |
|---|---|---|
| F-012 `百疆集团各国差异性需求明细解决方案.md` | 21 条国别差异逐条应答(源 `各个国家的差异性需求-2.0-BOS.xlsx`) | 2026-08-01(最新) |
| F-011 `百疆集团 SAP S4HANA Cloud 投标方案_v3.md` 第 14 章 | 11 国本地化手册 | 2026-06-07 |
| F-006 / F-017 | 待确认清单 | 2026-05 |
## 1. 差异性需求分类(21 条)
- **业务 12 条**:套装+非套装混合下单(销售 BOM)、多账户余额/折扣(40%/30%)、分期付款、一单分仓发货、公司间自动转单、实仓/虚仓推送 WMS、信用等级递增(开发/`1QM`)、一单多凭证、收入确认节点、三套利润报表(COPA)等。
- **财务 9 条**:多币种/多账簿、各国税码与流转税、预扣税、信用与折扣、合并等。
- **共性归并**:定价 / 信用 / 跨组织 / 多币种 / 返利五组统一方案。
## 2. 主要国家本地化要点
| 国家/地区 | 要点 |
|---|---|
| 菲律宾 | VAT 12%、预扣税、PHP;公司代码数量待 SOW 界定(见 OI-025) |
| 加拿大 | GST/HST/PST/QST;EDI 856;BBY VAS 标签;25 系统仓(8 实 + 17 虚);CAD-USD;点位价 |
| 墨西哥 | CFDI 4.0、RFC;美客多代销;16 平行仓 |
| 巴西 | NF-e、PIX、多税率(ICMS 等);8 供应商 |
| 意大利 | VAT 22%、FatturaPA、SDI、SEPA |
| 美国 | 销售税(nexus);零库存直发 |
| 巴基斯坦 / 中亚 / 北非 | 税务与合规待细化(SOW §2.1) |
| 中国(安徽/黑龙江) | 人民币;出口退税(F-19) |
## 3. 集成相关本地化
- 税务集成:巴西/墨西哥/意大利流转税(`4Q2` / `1J5`)。
- 银行:银企直连(`16R` MBC + `1EG`),含多国本地银行清单。
- 物流:各国承运商(菲 JNT-PH、墨 VMC、加 UPS/DHL、中国德邦/货拉拉/顺丰)。
## 4. 边界与未决
- **F-012 遗留 Q1–Q8**(补贴账户 30% 口径、巴西信用增强、`1QM` 费用、金蝶/简道云去留、菲合营法报、虚仓取舍、返利定制、jodoo 对应)→ 见 OI-026。
- 《多国本地化合规方案》待蓝图阶段输出(OI-007)。
- 本文件不替代蓝图/本地化合规正式方案。
# 定制开发与集成范围
- 主题用途:记录百疆项目的 SAP BTP / CPI 定制开发与外围系统集成范围
- 知识截止日期:2026-09-11(依据 F-001 SOW 签署版 V.2)
- 状态:`已确认`
## 已确认知识
### 1. 功能开发及集成清单汇总
| 类型 | 功能 | 技术 |
|---|---|---|
| B2B 开发 | 经销商下单管理 DMS | SAP BTP |
| B2B 开发 | SAP 与商超系统集成 | BTP + CPI |
| B2C 结算 | 线上电商 OMS(千易、吉客云) | BTP + CPI |
| B2C 结算 | 线下 POS 集成到 SAP | BTP + CPI |
| 仓储(两套) | 自建仓 PDA(替代加拿大的千易) | SAP BTP |
| 仓储(两套) | 第三方仓集成(加拿大易仓) | SAP CPI |
| 大疆采购数据 | 导入大疆订单及发货数据 | SAP BTP |
| 其他 | SAP 与物流系统集成 | SAP CPI |
| 其他 | 保价返利开发(非标准返利协议) | SAP BTP |
| 其他 | 客户信用等级自动升级(巴西) | SAP Job |
| 其他 | 税务集成 | SAP CPI |
| 其他 | 银行收款数据导入 | SAP BTP |
| 其他 | SAP 与 OA(飞书)集成 | SAP CPI(约 10 个接口) |
| 其他 | SAP 与大疆系统集成 | SAP BTP(3 个接口,仅加拿大、菲律宾) |
### 2. 外围集成系统
- **商超系统**:Costco、Best Buy、Liverpool、Walmart、Sams、Palacio — 订单/发货/对账/开票(含销售/寄售/代发货模式)。前提:商超提供接口。
- **线上电商 OMS**:千易 OMS(Shopee/TikTok/Lazada/Amazon/速卖通/美客多/独立站)、吉客云 OMS(国内)、Upseller(巴西)。
- **线下门店 POS**:菲律宾、墨西哥、加拿大专卖店 POS。
- **自建仓 PDA**:帛丝 PDA 扫码出入库系统(乙方自有产品)。
- **第三方仓 WMS**:加拿大易仓。
- **国内税务开票平台**:诺诺。
- **独立站**:美国、加拿大、墨西哥、巴西、菲律宾(由 OMS 负责集成)。
- **大疆采购数据**:采购订单及发货信息(含 SN)导入;物流运输单信息获取(墨西哥 VMC;菲律宾 JNT-PH;安徽/黑龙江 德邦、货拉拉、顺丰;加拿大 UPS、DHL)。
- **国家税务系统**:巴西、墨西哥、意大利流转税集成。
- **银行系统**:银企直连(国内中农工招建 5 大行);海外提供批导服务,未来新增海外银企直连 5 个银行 SAP 软件订阅费 15 万/年(按标准交易量,超量另计)。
- **OA 系统**:飞书(报销、对公付款、固定资产等梳理对接;组织架构及人员信息梳理)。
- **大疆系统**:销售订单、采购订单 SN、销售发货 SN 信息对接(3 个接口,覆盖加拿大和菲律宾)。
### 3. DMS(SAP BTP)
- 客户自主下单(国内客户):商品浏览、价格展示、创建/变更/取消订单、订单确认。
- 销售代客下单(国外客户):客户选择、代客下单、客户订单池。
- 数据查询及报表:订单、交货状态、物流轨迹、信用额度、发票、应收账龄、回款、对账单、返利台账与明细。
- 补充:经销商分角色权限与数据隔离、可售范围/禁售/限量管控、订单类型(样品/补单/换货/预订)、最小起订量及限购、多语言/多币种、国内客户返利账户下单使用比例 ≤40%。
### 4. B2C 结算(SAP BTP + CPI)
- 两种结算模式:**模式一=发货确认收入****模式二=客户签收确认收入**
- 对接千易 OMS、吉客云 OMS、POS:获取零售(发货/退货/仅退款/对账单)数据;创建销售发货/退货/仅退款/费用/寄售(模式二)结算单;结算单同步 SAP;OMS 库存集成(移库、其他出入库)。
- 对账与监控:结算监控与异常报表。
### 5. 仓储开发及集成
- **自建仓帛丝 PDA(BTP)**:入库(采购收货/销售退货/调拨入库)、出库(采购退货/销售出库拣配与发货过账/调拨出库)、盘点(其他出入库)、库存查询;与大疆出库 SN 对比检查。
- **帛丝 PDA 授权**:授权含在合同总费用,甲方获永久使用授权(不限用户/仓库/地点);乙方提供升级与支持;硬件甲方采购;数据可随时导出,不得设技术壁垒。
- **第三方仓(加拿大易仓,CPI)**:采购订单/退货单、销售出库单/退货入库单、移库出入库、其他出入库(含盘盈/盘亏)双向集成,含 SN 数据。注:虚仓调拨仅库存变化不推送(若采用虚仓占库存方案)。
### 6. 采购开发及集成
- 大疆采购订单导入 SAP(下载 PDF 转 SAP 采购订单,可采用 AI)。
- 大疆发货信息(含 SN)导入 SAP 及 WMS,在 WMS 收货时验证。
### 7. 其他开发及集成
| 功能 | 说明 | 技术 |
|---|---|---|
| SAP 与物流系统集成 | CPI 获取物流公司运输单信息 | CPI(需物流公司提供接口) |
| 保价返利 | 非标准返利协议覆盖的规则 | BTP |
| 客户信用等级自动升级(巴西) | 定期计算销售量→信用等级→付款条款 | SAP Job |
| 税务集成 | 巴西、墨西哥、意大利按发出地/到达地/行业获取税率 | BTP + CPI |
| 银行数据导入及认款 | 收款数据导入并按付款账户与客户关联认款 | BTP |
| SAP 与 OA(飞书)集成 | 报销生成付款单/凭证;审批流程及待办 | CPI(约 10 个接口) |
| SAP 与大疆系统集成 | 推送销售订单/采购订单/销售发货 SN | CPI(3 个接口,仅加拿大、菲律宾) |
### 8. 开发与集成交付物
| 编号 | 交付物 |
|---|---|
| DEL-01 | 定制开发设计文档(FS:功能设计) |
| DEL-02 | 接口规格书(字段映射、报文样例) |
| DEL-03 | 单元测试报告(ABAP/CPI/SAP BTP) |
| DEL-04 | 集成测试报告(SIT) |
| DEL-05 | 用户操作手册(开发功能部分) |
| DEL-06 | 部署文档/配置说明、运维手册 |
| DEL-07 | 源代码/配置移交清单、BTP 应用打包文件、CPI 集成流导出文件 |
## 依据
- `来源 → sources/百疆集团全球数字化系统建设项目工作任务书签署版(9.11).docx`(F-001):§2.2、§3.3(含 3.3.1~3.3.9)。
## 边界与未决
- 多项集成以“第三方提供接口”为前提(OI-008)。
- F-001 内嵌 6 张集成架构/流程图(`media/image1–6.png`)未提取核对(OI-011)。
- 集成的字段级设计以后续《接口规格书》为准。
# 客户需求基线
- 主题用途:记录百疆集团**客户侧原始需求**(B2B / B2C / 其他功能),作为蓝图与调研的输入
- 知识截止日期:2026-09-11
- 状态:`已确认`(客户对外版)
- **基准声明**:本文件以 **F-001 SOW(签署版 V.2)为范围/合同基线**。需求文件中与 SOW 冲突的数字、时间、模块边界**不在此断言为事实**,统一保留在 `00_control/OPEN_ISSUES.md`(OI-019 起)。
## 来源
| 来源文件(Inbox B-002) | 内容 | 日期 |
|---|---|---|
| F-013 `百疆集团数字化需求_B2B模块.md` | B2B 客户对外版需求 | 2026-06-03 |
| F-014 `百疆集团数字化需求_B2C模块.md` | B2C 客户对外版需求 | 2026-06-03 |
| F-015 `百疆集团数字化需求_其他功能模块.md` | 财务/预算/固资/看板/OA 需求 | 2026-06-03 |
| F-016 `百疆集团数字化需求分析报告.md` | 早期需求分析(历史) | 2026-05-29 |
| F-006 `客户沟通确认清单.md` / F-017 `需求答疑清单.md` | 待确认清单 | 2026-05 / 2026-05 |
## 1. 客户概述
- 甲方:江苏百疆(百疆集团),**DJI 全球一级代理/分销**
- 业务形态:B2B 批发/经销商、B2C 电商/门店/专卖店、商超(寄售/代发/买断)。
- 组织规模(售前文档口径,**以 SOW 21 法人为准**,见 OI-019):年营收 40–50 亿元、员工约 500 人。
## 2. B2B 需求(10 子模块)
商品、价格、采购、CRM、销售、仓储、物流、返利、售后、经销商订货平台。
- **国别差异化**(各国实仓/虚仓、币种、供应商数、平台):菲律宾(比索/预付款)、加拿大(25 系统仓=8 实仓 + 17 虚仓、点位价、BBY SKU/EAN 后 8 位)、墨西哥(美客多代销)、巴西(8 供应商/雷亚尔/多税率)、美国(零库存直发)、北非埃及(一级仓)、巴基斯坦(7 仓)等。
- **返利**:大疆返利仅返至 PRM 账户用于下单抵扣,关联采购单。
- **经销商订货**:国内网页自助下单 + 国外由销售代下单;折扣账户下单使用比例上限 **40%**
- **仓储**:SN 全生命周期追溯;库龄超一年折价。
- **售后**:保内由大疆结算、保外收费;墨西哥/巴西保内退货回大疆。
## 3. B2C 需求(7 模块)
电商、客户门店、专卖店、会员、积分、促销、C 端售后。
- **电商平台**(按国):菲律宾 Lazada/Shopee/TikTok;加拿大 Amazon/Walmart/BBY/Shopify/Shopline;墨西哥 美客多/Amazon/Walmart/TikTok/Temu;巴西 速卖通/SHEIN。
- **库存同步**:要求 **≤1 分钟**,防止超卖。
- **C 端售后**:设备档案/SN/激活/DJI Care 绑定;报修→检测定损→维修→退换→备件→结算。
- **门店**:直营与联营两套核算报表。
## 4. 其他功能(5 模块)
- **财务**:多币种、4 级科目、多账簿、银企直连;国别差异(菲预扣税、墨 RFC/美客多、巴多税率、美直发、巴基斯坦、安徽/黑龙江人民币)。
- **预算**:多维度编制/占用/预警。
- **固定资产**:条码/二维码、跨组织调拨、折旧处置。
- **经营看板**:分国隔离汇总,覆盖 B2B/B2C/零售多业态。
- **OA**:明确**当前使用飞书**(办公/审批/人事/行政/知识/任务)。
## 5. 客户痛点(早期分析 F-016)
数据不互通、流程不统一、跨境管控弱、多币种、返利与退货复杂、超卖、报价、报表、对账。
## 6. 边界与未决
- 本文件只承载与 SOW 一致或可佐证的需求;**冲突/超界项见 `00_control/OPEN_ISSUES.md`**(OI-019 法人数量、OI-020 上线时间、OI-021 PP/QM 越界、OI-022 售后模块归属、OI-023 商超/厂商清单、OI-024 迁移范围、OI-025 菲律宾公司代码、OI-026 各国差异 Q1–Q8)。
- 需求细节以蓝图与 Gap 清单为准;本文件为需求侧输入,不替代 SOW。
# 项目约定与验收
- 主题用途:记录百疆项目的商务约定、培训/数据转换/上线支持约定、验收/质保/违约/知识产权/争议条款
- 知识截止日期:2026-09-11(依据 F-001 SOW 签署版 V.2)
- 状态:`已确认`
## 已确认知识
### 1. 商务与费用
- 新增变更人天单价:**2250 元/天**
- OMS 每增加一个平台 **+20 人天**;POS 每增加一个平台 **+30 人天**
- SAP S/4HANA Cloud Public Edition 订阅费由甲方承担,乙方协助申请开通与配置;用户数/期限/扩容以主合同及 SAP 订购单为准。
- SAP BTP(DMS、PDA、保价返利、银行数据导入等):订阅费由甲方承担,乙方提供选型建议与预估费用,负责开发环境配置、部署与测试。
- SAP CPI(商超、OMS、POS、WMS、物流、税务、银行、飞书、大疆集成):订阅费由甲方承担,乙方提供连接数预估与选型建议,负责集成流开发/部署/测试/运维文档。
- 项目结束后 BTP/CPI 持续运维方式与费用另行签订运维协议。
- 海外新增银企直连:5 个银行 SAP 软件订阅费 15 万/年(按标准交易量,超量另计流量费)。
### 2. 软件系统约定
- SAP 公有云由乙方协助甲方申请开通;其他现有软件由甲方提供并按期准备好。
- SAP 公有云非设置原因的问题/缺陷,由乙方或乙方培训的甲方人员通知软件原厂商并沟通。
- 其他软件(商超/OMS/POS/WMS/物流/税务/银行/飞书等)集成问题由甲方负责联系其原厂商解决。
- 第三方集成:甲方主导管理第三方供应商并督促配合;乙方负责 SAP 侧接口设计开发、联调计划组织与问题闭环;第三方系统接口由第三方负责开发与修复。
- 因乙方 SAP 侧接口缺陷或协调不当造成的延误由乙方承担;乙方应识别第三方集成风险并书面预警。
### 3. 培训约定
- 乙方对甲方信息人员、关键用户及必要人员提供**中英双语培训**(课堂培训、帮教)。
- 乙方负责:关键用户培训(含完整材料)、Train-the-Trainer、核心流程最终用户培训材料编写、上线前培训支持。
- 甲方负责:最终用户现场培训执行、本地化翻译及补充。
- 培训材料(关键用户课件、最终用户操作手册、培训视频)为乙方必须交付物。
### 4. 上线数据转换约定
- 乙方制定数据转换策略,指导甲方数据准备人员;集中收集与转换培训、统一执行切换。
- 甲方负责数据清理并在计划时间内完成,确保完整性/准确性;建议自蓝图起指定数据维护专人。
- 乙方提供新旧系统字段对照与转换规则、迁移模板设计、工具配置、数据导入(测试+生产)、迁移验证报告。
- 数据迁移至少执行 **2-3 轮测试 + 1 轮生产导入**;迁移验证报告列为交付物。
- 最终上线数据导入由乙方负责,甲方协助通过 SAP 标准导入工具上传与检验。
### 5. 服务标准与上线支持
- 乙方保证核心团队稳定(项目经理、方案架构师、各模块负责人、BTP/CPI 开发负责人),核心人员需 ≥5 年 SAP 实施经验及 ≥2 个同规模项目经验;更换需提前 2 周书面通知,接替资质不低于原人员并至少 1 周交接。
- 语言基准:系统基准语言中文,支持英文(必选)及西班牙语、葡萄牙语(按上线国家选配);关键文档/操作手册提供中英文版本。
- 上线后支持:一期各国家主体上线后 **≥8 周**,确保至少 **2 次月结成功**;业务量大国家(菲/美/加/巴/墨)首周现场,后续远程为主;支持团队 ≥2 人;严重问题 2 小时内响应、一般问题 8 小时内响应。
### 6. 多国本地化合规
- 使用 SAP 标准功能满足本地化合规。
- 乙方应在蓝图阶段对每个国家本地化合规需求详细调研,输出《多国本地化合规方案》,明确 SAP 标准功能覆盖范围、需额外开发或第三方软件的部分及费用预估。
### 7. 验收标准
- **蓝图阶段**:业务蓝图文档经甲方各业务部门负责人签字确认;Gap 清单及解决方案双方确认;顶层架构设计文档经甲方确认。
- **实现阶段**:系统配置完成;单元测试通过;SIT 通过并出具报告;所有 P1/P2 缺陷关闭;定制开发通过单元/集成测试。
- **部署阶段**:最终用户培训完成(出勤率 ≥90%);操作手册交付;Mock Cutover 成功;最终数据导入完成并验证。
- **上线阶段**:正式切换成功;上线后支持期内稳定运行;首月月结成功;上线问题清单 P1/P2 全部解决。
- **最终验收**:一期所有上线国家主体完成上线阶段验收,且最后一个主体稳定运行满 1 个月后,甲方出具最终验收报告。
- **质保期**:最终验收后 **3 个月**,免费修复系统缺陷(不含甲方新增需求或操作不当);严重问题 4 小时内响应、24 小时内提供方案。
### 8. 违约责任
- 乙方延期:每延期 1 日按合同总金额 **0.2%** 违约金,累计不超过 **10%**;延期超 30 日甲方可解除合同并要求退款赔偿。
- 交付质量不达标:两次整改仍不合格,甲方可要求继续整改或解除合同。
- 核心人员擅自更换:每人次按合同总金额 **1%** 违约金。
- 甲方违约(未按时提供资源/确认交付物且未申请延期/逾期付款):项目周期顺延,乙方不担延期责任;甲方逾期付款每日 **0.05%** 违约金。
- 保密违约:违约方支付合同总金额 **20%** 违约金并赔偿损失。
### 9. 知识产权与保密
- 甲方付费定制开发成果(BTP 应用、CPI 集成流、SAP 增强、报表、接口程序)知识产权归**甲方**;乙方验收时完整移交源代码与文档。
- 乙方原有产品(帛丝 PDA)知识产权归**乙方**,甲方获永久使用授权。
- SAP 标准软件知识产权归 SAP,甲方按订阅协议获得使用权。
- 保密义务终止后继续有效 **5 年**;乙方团队须签保密协议并承担连带责任。
- 数据安全:存储符合中国法律;跨境传输合规;项目结束后乙方删除所持甲方数据副本(法定保留除外)。
### 10. 运维与争议
- 上线后支持按 §5 执行;质保期 3 个月远程运维(严重 4 小时/一般 1 工作日响应);质保后可选驻场/远程/年度运维包。
- 甲方有权委托第三方维护,乙方应配合移交,不得设技术壁垒。
- 争议先友好协商;协商不成向**甲方所在地(南京市)**有管辖权的人民法院起诉;适用中华人民共和国法律。
## 依据
- `来源 → sources/百疆集团全球数字化系统建设项目工作任务书签署版(9.11).docx`(F-001):§2.2、§5、§7、§8、§9、§10、§11、§12。
## 边界与未决
- 合同总金额、付款节点、SAP/BTP/CPI 具体订阅金额以主合同及 SAP 订购单为准(本文件未含)。
- 《多国本地化合规方案》待蓝图阶段输出(OI-007)。
- SOW 文档疑有编辑痕迹(OI-010),涉及条款以 signing 原件为准。
# 项目范围与实施计划
- 主题用途:记录百疆项目的实施主体范围、功能范围、实施策略与计划
- 知识截止日期:2026-09-11(依据 F-001 SOW 签署版 V.2)
- 状态:`已确认`
## 已确认知识
### 1. 实施主体范围
- 实施系统:**SAP S/4HANA Cloud Public Edition**
- 覆盖 **21 个独立法人主体**,各国子公司使用当地币种作为本位币;**一国一公司代码**
- 未来新增国家/法人公司:可直接复制现有配置的,乙方免费实施;需实施或开发新需求的,乙方评估工作量另行协商费用。
- 上线批次(初步):
- **2027-01-31 前**:菲律宾、加拿大。
- **2027-07-01 前**:剩余国家。
- 最终以双方确认的《上线主体清单》为准(当前未附,见 `00_control/OPEN_ISSUES.md` OI-005)。
### 2. 系统功能范围(SAP 公有云标准)
| 域 | 编号 | 要点 |
|---|---|---|
| 财务 FICO | F-01~F-22 | 集团科目表/公司代码/多币种并行记账;总账与关账;应收/应付;固定资产与在建工程;银行与现金;集团合并(集团货币=人民币);成本中心/利润中心;COPA;预算;收入确认(小客户出库确认、大客户签收确认);销售折扣独立记账;流转税;关税分摊;公司间结算与集团估值;套装/子件开票;基础信用管理;**新增** F-18 资金管理、F-19 出口退税、F-20 自动开票(对接诺诺)、F-22 经营看板报表 |
| 销售 SD | S-01~S-15 | 销售订单与审批;销售 BOM(套装);定价条件(整单/行/现金折扣等);多账户支付(补贴账户/预收/信用额度);分期付款;可用性检查与分仓发货;供应商直发;出库与开票;退货与贷/借项;返利协议;免费交货;销售分析与 Fiori 报表;序列号 SN 追踪;**新增** S-14 销售报价单、S-15 客户分级/标签/状态管控/数据权限 |
| 采购与库存 MM/WM | M-01~M-11 | 直接采购与审批流;收货与发票校验/GR-IR;服务采购/消耗品/供应商退货;库存管理与库存地点;盘点(对接 PDA);库存预留/占库;**新增** M-07 样品管理、M-08 采购申请管理、M-09 采购返利管理(核心)、M-10 库存预警体系、M-11 库龄管理 |
| 主数据 | MD-01~MD-05 | 物料/商品档案;客户;供应商;价格条件记录;主数据治理流程与初始导入 |
| 数据迁移 | DT-01~DT-05 | 期初财务数据;库存期初;主数据迁移;未结业务单据;SAP Data Migration Cockpit |
| 测试/培训/上线 | TA-01~TA-06 | 蓝图设计(Fit-to-Standard/蓝图确认书/Gap 清单);单元/SIT/UAT;关键用户与最终用户培训;上线演练与切换;上线后支持;分国家上线 |
> 上表为功能级范围;具体流程与设计以双方确认的 SOW 及蓝图为准。外围系统集成与 BTP/CPI 定制开发见 `定制开发与集成范围.md`。
### 3. 实施策略
- 各模块(销售/采购/库存/财务/主数据)**全部采用 SAP 公有云标准流程**;流程差异由双方组成的**项目指导委员会**决策。
- 基础数据由**乙方主导牵头**并完成数据转移;甲方按商定规则及时准备。
- 交付模式以**客户远程为主**,必要时现场支持;业务量大的国家(菲律宾、加拿大、美国、巴西、墨西哥)至少一次现场实施,其他相同业务模式国家远程复制推广。
- 项目启动后连续进行,不因甲方人员异动或组织变更而暂停/延迟。
### 4. 实施计划(SAP Activate)
| 阶段 | 内容 | 周期约束 |
|---|---|---|
| 准备 | 制定计划、组建团队 | — |
| 探索(蓝图) | Fit-to-Standard 研讨会、蓝图确认书、Gap 清单 | ≤ 8 周 |
| 实现 | 标准配置 + 定制开发、单元测试、集成测试 | ≤ 20 周 |
| 部署 | 最终用户培训、生产环境准备、数据导入、Mock Cutover | ≤ 4 周 |
| 上线 | 正式切换、上线后支持、至首月月结成功 | 按分批上线计划 |
- 项目总周期 ≤ **12 个月**(自启动会至一期最终验收);因甲方原因延期不计入。
- 各阶段里程碑日期待启动后由双方在《项目总体计划》中确认(见 OI-006)。
### 5. 项目主要交付物
| 阶段 | 交付物 | 格式 |
|---|---|---|
| 准备 | 项目总体计划、文档模板 | EXCEL / WORD |
| 探索 | 调研记录、专题方案(含签字)、顶层架构设计文档(含签字) | WORD / PPT |
| 实现 | 集成测试脚本、静态数据收集模板、开发说明书 | EXCEL / WORD |
| 部署 | 上线计划 | WORD |
| 运行 | 上线后问题及解决清单、上线首月月结完成报告 | EXCEL / WORD |
| 开发 | 定制开发设计文档(FS)、接口规格书、单元测试报告等(DEL-01~DEL-07) | WORD 等 |
### 6. 项目团队与资源
- 客户方角色:项目指导委员会、项目经理、流程负责人、关键用户(各板块 1-2 名)。
- 顾问方角色:项目总监(≥10 年 SAP、≥3 个跨国多组织公有云项目)、项目经理(≥8 年 SAP、≥2 个同规模公有云项目)、咨询顾问、开发顾问。
- 甲方关键用户投入约 70%;资质要求:本领域 ≥2 年、稳定性、无预期休假计划等。
## 依据
- `来源 → sources/百疆集团全球数字化系统建设项目工作任务书签署版(9.11).docx`(F-001):§2.1、§3.1、§3.2、§4、§6.1、§6.2、§6.3、§6.4、§6.5、§6.6。
## 边界与未决
- 21 国《上线主体清单》未附(OI-005)。
- 各阶段里程碑具体日期未定(OI-006)。
- 《多国本地化合规方案》待蓝图阶段输出(OI-007)。
- 各项细节流程以蓝图确认为准;本文件不替代蓝图/Gap 清单。
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